黄南州、滨海新区双方卫计委联合开展 全州医疗质控、进一步改善医疗服务行动计划督导检查专报

为深入贯彻落实《青海省卫生计生委关于印发医疗质量提升年活动2018年考核指标的通知》、《青海省进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）实施方案》工作要求，加快提升黄南州医疗质量，推进进一步改善医疗服务行动计划各项指标任务的落实，努力为全州各族群众提供更高水平、更加满意的卫生和健康服务，经黄南州、滨海新区双方卫计委协商，决定在2017年滨海新区医疗质控专家来州帮助建立完善医疗质控体系的基础上，2018年继续组织新区专家来州开展督导活动，达到巩固成果、保持长效的目的。6月4日-6月10日，滨海新区医政管理、院感控制、护理质量、病案书写与管理、药学、临床检验、输血、麻醉等8个专业的15名医疗质控专家来到黄南州，共同开展州、县级医疗机构督导检查。督导检查之前，滨海新区质控专家按照青海省卫计委2018年下发的相关指标要求，结合黄南州实际，制定了此次督查内容的指标细则，既是此次督导的主要内容，又是2018年各医疗机构开展医疗质控管理、进一步改善医疗服务行动计划的工作抓手。

督导检查过程中，滨海新区的专家们克服高原缺氧造成的各种身体不适，深入到尖扎县、泽库县、河南县的人民医院和藏（蒙）医院以及黄南州人民医院，特别是到泽库县和河南县督导时，遇到天降大雪，专家们依然冒着风雪、顶着严寒，全身心投入到督导工作中。为提高各医疗机构的医疗质控管理意识和能力水平，专家们按照“查实、查细、查深”的原则，在指出各单位存在的问题的同时，结合单位实际，提出切实可行的整改意见和具体措施，给予技术指导和现场培训，并与当地医务人员建立微信、手机等多种联系方式，以便于持续改进中的后续技术指导。滨海新区质控专家们严谨细致的工作作风、耐心周到的理论讲解、高水平的专业指导得到了各家医疗机构的充分肯定和高度赞扬。

此次督导检查专业涉及了医疗安全的全部核心内容，督查内容涵盖了医疗机构的各科室。通过此次督导检查，帮助州县级医疗机构建立和完善了相关规章制度，增强了医务人员的医疗质量意识和服务意识，提升了医院质控管理水平。为确保此次督查取得实效，州卫计委还将以文件形式下发此次督导检查结果的通报，对于发现的问题，要求各医疗机构制定整改措施，限期整改。州卫计委还将对各单位整改情况进行督查，对于整改落实不到位的医疗机构，进行全州通报。黄南州、滨海新区双方卫计委联合开展的医疗质控、进一步改善医疗服务行动计划督导检查必将对全州医疗服务高质量发展、不断增强群众获得感、幸福感发挥重要促进作用。