【新时代文明传习】爱心同行 志愿服务在医院

宁津县人民医院

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       在我院门诊大厅,人们总会见到这样两名“特殊”而可爱的人,他们披着志愿者服务绶带,有时见到行动不便的患者,主动上前搀扶,或者把轮椅推过去,细心地将他们扶上轮椅;有时帮病人取药、陪同检查、取报告单;有时给患者解答咨询,耐心地讲解;有时帮助病人挂号,引导病人就医……这是我院最近开展的“志愿者服务在医院”活动。

结合全县正在开展的“大学习、大调研、大改进”活动,为了进一步提高服务水平,我院自6月5起组建了一支由职能科室人员组成的志愿服务队伍,周一至周六上午在门诊一、二楼各有一名志愿者为患者提供导医、导诊、排队、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检验报告单、费用查询、健康教育等服务。志愿者们认真坚守在各自的岗位上,用和蔼的态度,文明的语言,热情的服务,为患者提供帮助,解决实际困难,得到了患者的认可和称赞。



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