白衣天使、助人为乐

2018年06月23日 22:51 梁平区人民医院

2018年06月23日，一患者家属将一面写着“白衣天使助人为乐人美心善情暖人心”的锦旗送到康复科护士站，感谢康复科护士长谢密对自己母亲的帮助。

患者蒋某某，女，70岁左右，由于患有帕金森，脑梗死等疾病在家卧床已3年时间，生活完全不能自理，大小便失禁，只能靠尿管解决排便问题。然而定时更换尿管，对于没有学医的蒋家人来说这是一个非常头痛的问题。因为没有在医院住院治疗，换尿管都要在家中进行，在此期间蒋家人在不同的医院进行求助，吃了很多闭门羹。一次偶然的机会，找到了康复科，经过询问得到了康复科护士长的电话，并抱着侥幸的心态试试，没想到护士长谢密接电话听说此事情，立即同意前往家中置管。护士长谢密前往患者家中置管后，详细了解了患者的情况，决定每个月定期上门为患者更换尿管。患者家属听闻喜极而泣，不停说着感谢的话。

就这样，蒋婆婆成了康复科定点的延续护理对象，不管什么时间，只要患者的家属打电话，谢密就利用休息时间前往患者家中为患者换管，而且拒绝了患者家属物资上的感谢，并表示延续护理本就是我们科室的特色工程，我们做就要把它做好，让你们真正满意！

近年来，我国老龄化的形势及康复本身的特殊性，很多患者不能、不方便去医院进行康复，加上康复患者往往需要长期、甚至终身的康复治疗，这是一个值得“康复人”深思的问题。

2017年10月康复科在护士长谢密的提议下，科主任的领导下，成立了由医师、治疗师、护士组成的自愿者团队，专门为出院和残障患者提供康复指导和护理相结合的“居家康复”。大家利用休息时间为需要的患者提供上门康复评估、康复功能指导、相关护理操作、免费义诊、敬老院为老服务、脑瘫患儿户外娱乐和治疗相结合等服务。目前以开展多期，服务患者50人左右，得到患者及家属的高度赞扬，真正体现了优质护理，满足患者需要，提高了患者满意度！居家康复作为一个新兴的服务领域，受到到社会的广泛关注，随着居家康复产业的快速发展和逐步完善，患者的认可度和选择居家康复的患者比例也正大幅度的提升。