真诚相伴,温暖人心
家住黄龙县白马滩镇的住院患者黄奶奶儿子闫大叔手捧一面绣着“医德高尚,医术精湛”的鲜红锦旗,来到外科医生办公室向方继荣主任、李艳芳护士长以及全体医护人员致以衷心的感谢。
当时黄奶奶以饮食不当致腹部剧烈疼痛来我院外科就诊,来医院的时候黄奶奶精神差极了,腹胀腹痛非常明显,辗转于病床,平卧都成了一种奢望,非常痛苦,并且黄奶奶呕吐多次,呕吐物酸臭刺鼻,当班护士赶快上前清理。值班医生第一时间进行各项检查,结合黄奶奶体征及检查结果,诊断为完全性肠梗阻。黄奶奶已78岁高龄,手术耐受差,风险大,值班医生决定先保守治疗,无效再手术,随即嘱护士立即给黄奶奶胃肠减压,灌肠通便等原则性治疗。经过医护人员努力,黄奶奶的肚子不疼了,也可以平躺休息,几天后治愈出院。通过大家的精心治疗和护理,避免了黄奶奶手术痛苦,减轻了家庭经济负担。
面对住院期间朝夕相处的医护人员,闫大叔深情发表感言:“我的母亲住院期间受到贵科医护人员的亲切接待与呵护,这使我倍受感动!我亲眼目睹了你们在自己的岗位上兢兢业业、尽职尽责。这种对工作无私奉献的敬业精神,对患者无微不至、关怀爱护的高尚医德,耐心细致解说病情的认真负责态度,以及周到完美细致的医疗服务,这一切都深深地触动了我!为表达对全体医护人员的敬意和感谢,我特意制作锦旗一面以表心意。在敬赠锦旗的同时,我也为科室医护团队在方主任、李护士长领导下团结进取、忘我奉献的精神表示深深钦佩。希望你们再接再厉,刻苦钻研业务,努力提高医疗护理水平,继续攀登高峰,在救死扶伤的岗位上更好地服务于患者,无愧为人民健康卫士的光荣称号。”
患者家属言语诚恳,感情真挚地表达了对我科医护人员高尚医德、精湛医术的满怀感激和无尽的感谢之情。大家纷纷表示:“这不仅表达了对我们全科医护人员的感谢,更是对我们工作的肯定。其实透过这锦旗我们看到更多的是患者对我们的信任。
这份信任是以性命相托,是我们工作的动力以及精神的鼓励!感谢这份信任,在今后的工作中我们会继续用自己的爱心、耐心、细心和责任心认真对待每位患者,不断更新业务知识,提高业务技术水平,回馈患者的信任!
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