【大咖说】阿康健康王李珏谈处方外流形势下的DTP+O2O发展之路
随着以医药分业为核心任务的公立医院改革持续深入，在招标、药占比、医保支付方式等政策组合拳的追加出击，处方外流趋势呈利好局势，规模也将突破千亿元。在今年4月12日国务院常务会确定发展“互联网+医疗健康”措施政策解读中，阿康健康董事长王李珏提出“未来五年，医药零售、医院、基层医疗将三分天下”的观点。
事实上，零售药店尤其是连锁零售药店因占据药品和药事服务基础且覆盖率较高等优势，在信息化工具、处方流转平台等助力下将成为处方外流三方分羹的最大获益者，亦是第一道承接落地点。
然而，零售药店面临着处方来源问题、医保统筹问题、社会药房药事服务能力问题，需要跨越处方外流的“三座大山”，对医药零售亦是披荆发展之路。在7月5日，王李珏再以行业资深人士的身份，受邀于阿里系饿了么医药主办的第一届医药O2O新零售峰会作为新模式探索的演讲嘉宾，对医药新零售以更深入的战略方向，提出“DTP+O2O是零售药店的未来发展之路”的观点并作如下分享。
一 药品流通链的内生需求：翘首企盼的利益链重构
处方外流实际上是药品销售利益的重新分配过程，自然引得厂商、医院、流通企业等各路诸侯下场竞逐，开始跑马圈地。但患者的流动必然驱使药店多元化发展，成为一站式服务的承接点。看似处方外流下药品流通链的内外需求难以切合，实际DTP模式以患者为中心极大地满足了厂商、医院、流通企业的共同利益！其价值体现四个方面：医院端，取消药品加成后洪流待疏的本能选择出口，按目前发展局势推算未来三至五年，DTP模式将为零售带来6000亿~8000亿的市场容量；在制药企业端，DTP 药房使得厂家能够快速接触到终端用户，并通过药房对其进行持续教育，从而获得稳定客源；消费端，对于患者而言，DTP 药房使得其拥有了处方药购买渠道的自主选择权，增加了其购药便捷性，同时获得专业的用药指导和个性化健康服务；零售药店端，提供增值服务，打开差异化通道是其获得市场份额及新利润空间的必要出路。王李珏表示阿康健康在经营赋能从三方面着手打开市场：第一，发展“代客定药”。从医院流出的品种基本是慢病品种，以一家具有30家门店的连锁为例，每天流失约4张处方订单一年便高达43200个慢病患者，按500元/单流失的销售额为2160万元，每年复购六次销售额为1.296亿，是门店经营的近2-3倍之差。发展代客定药积累品类与病种，是步入医院处方药经营的前奏，并且通过此类经营数据获得下一步品类规划的标准。第二，由商品服务转向病种服务。长期以来处方药的流通已形成了商品渠道为特征的分级分销渠道模式，处方外流所带来的需求必将改变这种模式，由过来的层层商品分销转变为病种治疗方案的供应链（集成）服务。目前国内专注于医院处方外流病种供应链（集成）服务的代表企业是阿康健康的“云药库”供应链共享平台。第三，搭建CDC慢病照顾体系与数据管理。未来在医疗机构主要承担慢病治疗的作用，而药房通过患者的大数据管理，承担起慢病患者的后续慢病教育、管理和药事服务的功能具备更好的优势及社会效益。
二 药品流通链的外在需求：延伸终端服务路径
继新医改分级诊疗的实施，处方药网售的市场需求推行，药品的流通走向社区化及碎片化。据业内预测，到2020年，中国医药物流总额将达到3.8万亿元。如此巨大的市场，对药品流通链的需求应延伸终端服务路径：第一，O2O布局：长期向好，东风徐来。医药处方外流+O2O是未来专业药店的核心业务，融合传统线下医疗机构（提供服务）及线上医药电商网站（提供产品）的双方优势，解决患者对药品的瞬时需求，到医院看病，网上问诊，药店送药上门。第二，提升物流能力：与第三方专业冷链物流联手获得弯道超车机会。由于 DTP 药房提供的药品以肿瘤治疗药物、多发性硬化症药物、免疫类药物等专业药，其中不乏对冷链及藏储要求较高的品种，对 DTP 药房提出专业储存管理能力及冷链设备要求。例如肿瘤创新药多为注射针剂，不同品种对温度及储存天数要求均不同。
作为国内DTP+O2O模式的引领者，医药互联网+的首批创新单位之一，王李珏董事长最后表示，未来3-5年，阿康将以此为契机，立足于慢病、重症、罕见病的供应链集成服务建设，深入打造阿康云药体系的开放性共享平台，孵化各子项目：【云药物联技术、云药信息平台、云药学院培训体系、云药库、云药房交易平台、DTP药房、智能化仓储】，为工业拓展院外处方药的市场、处方药增量与病患数据管理；为三四线市场广大的小B端提供供应链的共享服务！让老百姓不缺药、用好药！
处方外流将开启中国医药行业的全新时期，其意义必然是划时代的！医药人比历史的任何时刻都贴近于病人，比历史的任何时刻更具有回归一个做药人的本质，这是机遇更是福德，所有的坚持与经历变革的苦痛都将变得弥足珍贵和充满力量！
让行业回归本质
让药师找到尊严
让天下没有难找的药
（审稿：徐红）
