总务科、设备科巧借微信群提升后勤保障服务能力

     ^{为了更好的服务于临床一线，我院总务科、设备科于6月初分别建立了微信服务群，将本科室工作人员，各科室正主任、护士长纳入群中，利用微信方便、快捷、便于浏览的优势，搭建新的报修平台，切实提高了后勤保障服务能力。} 

^{微信服务群有效弥补了以往电话报修的效率短板，现在各科室出现设备、后勤故障，科室负责人可以直接拿起手机拍照或用文字说明发送到报修群中，总务科、设备科工作人员会在第一时间前往维修，有效避免了沟通不畅带来的效率低下问题。维修人员在维修完毕之后，也会第一时间在微信群中予以反馈，让临床一线人员能够放心安心的投入到工作中去。}

^{微信工作群运行一个多月以来，受到了一致好评，各科室负责人纷纷表示，设备、后勤维修工作的效率有了明显的提高，维修人员在收到消息后件件有答复、事事有着落，不仅让大家更放心，也避免了重复报修的麻烦。总务科、设备科的维修人员也都觉得微信报修平台的使用，不仅提高了他们的工作效率，也温暖了人心，微信群里一声声诚挚的谢谢，也让他们觉得自己的辛劳更有意义，工作也更有干劲。}