【延伸服务】创优不断 新水长流
当文明之花开遍医院每个角落，
优质服务之风乘势而起，
医院日新月异的变化
时时有、时时新。
理念先行，每个科室、每一份子都不甘下风,竞相打造带有专科特色的延伸服务，做争优创优新标杆，为和谐医院注入源源活水。
君且看：每个科室各显神通、自有妙招儿……
心内科
“知识小讲堂”经营的有声有色，自有一方天地。精干的杜护士长组织病区专科护士、精兵强将们定期为住院患者和家属集中科普授课。 看！每位小伙伴都是认真的。
每次授课，从图文并茂的PPT课件，到内容实用性的选择上，足见用心良苦。这不，盛夏来临，针对患者夏季血压控制不稳定的系列知识陆续开课啦。夏季影响血压变化的因素，高血压的等级自控和注意事项，以及日常行为、健康饮食和测量血压的正确打开方式等，都手把手的教给患者和家属们。让他们学到了平日里接触不到的专业知识，增强生活中自我保健能力，从而提高对疾病的药物和非药物治疗的依从性。小小课堂，热情满满。让患者的一次住院变成了治疗与保健的相结合的延伸体验，实为一举多得。为众多住院患者留下了深刻印象。
内分泌科
常态化打造线上线下血糖管理，推进市民血糖掌控。
科室专门定制全体医师的“特殊名片”成为亮点，上面印有医师电话、微信、门诊时间，一目了然。每位患者一入院就会拥有自己主管医生所有联系方式，便于病人与主管医生随时联系和无障碍沟通。而且，这种医患联系关系一直延续到患者出院以后长期保持，入微走心，让病人们倍感诊疗的规范和贴心。
科室建立官方微信，利用科室微信公共平台向全社会广大市民推送健康教育信息，提供专业的糖尿病防治资讯，市民们有关疾病的疑问咨询都会在群里得到主任或医师解答和帮助。这喜闻乐见的方式深受大家喜欢，有市民称赞：时刻感觉有一群医护专家贴身守护，格外安心。目前关注公众号的社会粉丝量逐步增加，推动了全市大范围内群众的血糖系统管理。
产房
将“拉玛泽分娩减痛呼吸法”进行到底。该呼吸法结合“无创接生法”可谓双剑合璧，大大减轻产妇分娩疼痛。
为使这两大减痛减创锐器得以充分施展，首先，在产妇待产环节重点开展助产师全程陪护。在产程中，逐一指导产妇掌握使用拉玛泽呼吸法，让产妇将注意力集中在对自己的呼吸控制上，放松肌肉，转移疼痛，充满信心保持镇定，加快了产程的进展，同时也解放了大量的家属陪护时间和精力。再者，待产期间，通过室内中央音响系统定时播放舒缓音乐，有了助产师全程待产陪护和轻柔音乐萦绕的温馨环境，极好地帮助产妇缓解紧张情绪、调节呼吸节奏、释放压力，从而达到愉悦产程，减痛顺产的良好作用，产妇评价极高。
信息来源：毛学妮 高晓燕
撰稿：李蕾
编辑：王琳 李蕾
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