【健康扶贫，我们在行动】面对面 • 心贴心——我院下乡回访患者纪实
岑巩县人民医院
七月盛夏，烈日炎炎，骄阳似火。 我院社会服务部陈秀英主任等一行3人深入龙田、注溪、凯本三个乡镇，对在我院住院的出院患者进行回访，着重询问了患者出院后的病情恢复、生活起居等情况，并为病人送去精准健康扶贫行动慈善救助款，受到病人和家属的一致好评。
走乡串户
据了解，为全面推进我县健康扶贫工程，着力解决群众因病致贫、因病返贫问题，县人民医院与广东省卓如医疗慈善救助基金会、珠海市蓝海之略医疗股份有限公司联合实施“健康中国基层行·岑巩站”慈善活动，本次活动计划救助1000名参加新农村合作医疗、城镇医疗保险或者职工医疗保险在我院泌尿外科、普外科、妇科做微创手术的贫困患者，帮助他们全额或定额补助合医、医保报销后的自付部分。
7月12日，第三批慈善救助款发放仪式在县人民医院门诊大楼前举行，为96名贫困患者发放慈善医疗救助金177321元。
（图为部分贫困患者合照）
为加强“患者至上”的医院文化建设，我院在原有门诊、住院病人问卷调查，出院病人电话随访等工作的基础上，经过认真筹备，按计划有序地开展出院病人回访工作。回访小组深入患者家中、田间地头，主动了解病人出院后的康复情况，认真听取患者提出的合理化建议。回访人员耐心细致的问候让患者倍感温暖，出院患者、家属以及周围的乡亲们对医院登门随访的做法给予高度赞扬和好评。
我院在今后的工作中，会把患者的意见和建议收集起来并进行整改，进一步为患者提供更加贴心、真诚、便捷的医疗服务。
