【职工文苑】感恩成长

  2008年实习结束，我参加了医院的招聘考试，经过理论和操作考试，我顺利成为了西峡县人民医院中的一名护理人员。刚进院的护士都要参加医院为期3年的规范化培训，都要从基础护理做起。我到临床的第一个科室，常规工作：为病人准备杯子、茶水、拖鞋，铺床、叠被等，对于产妇，床上需铺红色的橡胶垫（当时还没有一次性的），以防止血液污染床褥，出院还要清洗、消毒橡胶垫和拖鞋等，渐渐的，我的心里产生了疑问:作为一名大学毕业生，我读书学习，就是来干这个的吗？          

  4个月后，我轮转到感染科学习了三个月，接触了临床上的一些“技术活”，我很兴奋。之后，又转到神经内科，护士长分配我管理电脑上的“活”（处理医嘱、摆药、绘制体温单等等）神经内科当时最多住到八九十位病人，医生很忙，护士们的脚上就像带了“风火轮”一样，穿梭于各个病房之间。医生经常11点多还在处理医嘱，加上我对工作的不熟练，我常常忙到12点半才下班，坐在电脑旁，一边处理医嘱，一边眼泪刷刷的流。虽然早已到下班的时间，可是你穿着工作服，还是会有很多病人说:护士，我药输完了，换药。护士，xx床该拔针了等等问题。去还是不去，我经常为此感到烦恼，理论上是必须去的，可是我自己手头上的工作怎么办？我常常为此感到烦恼，心中充满抱怨。后来，阿Q自己:都说神经内科那么忙的活能干好，到哪个科都不用发愁，那我就努力提高自己的业务水平吧。期间在神经内科监护室工作过一段时间，NCU工作很辛苦，对护理人员的要求更高，除了要24h密切观察病人的病情变化，还要为这些危重病人做口腔护理，会阴擦洗，鼻饲食物，q2h翻身扣背，端屎擦尿，记录24h出入水量等等。有句话说的很好:职场菜鸟的未来就藏在一点一滴的苦里，这是我们成长的阵痛，非得经历过了，才能体会到成长的快感。慢慢的，我的这些疑问得到了解答，付出也得到了回报，可以单独值班，很感谢曾经带过我的老师们，是他们的谆谆教导让我一步步成长，独立起来。    

  之后，由于工作需要，我调到了导医台，作为一名门诊护士，每天要接待大量门诊病人，面对各种各样的咨询。在这里我学会了如何与各式各样的病人沟通，如何待人接物，主动服务，以提高自身的服务能力，弥补了我之前不会沟通的缺陷。当时我的工作领导和同事还是蛮认可，只是我不会与病人和同事有效的沟通，忙的时候也不会缓解压力，甚至将自己的负面情绪带到工作中，现在想想真是不应该。作为一名优秀的医护工作者，除了过硬的业务能力，还必须学会如何减压，学会怎样与人沟通，相处。