《门把手》
沃华医药
锁门是门把手的根本作用，每周或每日团队化书面化的正式“三要素四循环”会一步一步循环锁定动作和业绩的进度，长期、一贯、一致地坚持下去，团队“一把手”会形成制度领导力。开门、关门、别门是门的根本作用的重要补充。每周或每日团队成员之间，或与顾客之间一对一不记录的非正式“三要素四循环”，可以深化相互之间思想、情感和信息的沟通和了解，增强人与人之间的互信，提高办事效率，形成相互的思想领导力、情感领导力和信息领导力。制度领导力可以使理念变动作、动作变业绩的过程中减少假话、大话、空话，相当于起到了防盗的作用。思想领导力、情感领导力和信息领导力可以使我们听到更多的真话，相当于起到了防风、防雨、隔音的作用。
目前，团队化书面化的正式“三要素四循环”我们基本做到了，假话、大话、空话确实减少了。但一对一不记录的非正式的“三要素四循环”我们基本没做到，真话并没有增加很多，让很多人在成功的道路上走了不少弯路，增加了成功的成本和代价，也使制度领导力受到了很大制约。
总之，正式与非正式的“三要素四循环”相互促进、相互支撑、相辅相成、缺一不可，制度领导力是创造可持续卓越业绩的根本保障，思想领导力、情感领导力和信息领导力是重要补充。我们只有长期、一贯、一致地坚持以制度领导力为主的四种领导力综合运用，才能使每个人和团队在更短时间内创造更大的可持续的卓越业绩！
文章选自《有效动作论》
长按二维码关注