在富阳看病“最多跑一次”,这位“隐形人”功劳不小!
“隐形人”驾到
有一个数据“隐形人”,
他是以患者就医数据为依据的医疗信息平台,
拥有患者过往就医的全部“记忆”。
他是患者最可靠的代办员,
全程“陪着看病”、“帮着跑腿”,
有效助推医疗服务领域的“最多跑一次”。
自2013年以来,富阳区各医疗机构签约“先看病后付费”用户近54万,累计利用“隐形人”就医216多万人次。
❖自2013年来,富阳各医疗机构利用“隐形人”预约挂号统计
❖自2013年以来,富阳利用“隐形人”预约挂号人次趋势
如此依赖“隐形人”,不仅因为他可靠,更是因为“方便”!
颠覆传统的先付费再看病就医流程,建立先看病后付费体系。2013年5月,富阳在国内率先推出基于信用机制的“先看病后付费”服务。群众可以凭市民卡,在全区各公立医疗机构窗口或手机线上签约服务协议书,一次签约、全区同行、终身有效。
已签约市民在各医疗机构先看病就医或住院治疗,取消所有缴费(含住院押金)手续,待全部就诊结束或出院时一次性付清款项。
同时,推行移动化医疗服务。2015年1月,在国内率先在县域医疗领域实现了“移动诊疗”,挂号、就诊、缴费实现全程零排队(最多付一次费),群众可以通过线上线下多渠道、跨医疗机构实现挂号、缴费、查报告等服务流程。老年人也可以轻松到社区卫生服务站(或村卫生室)或通过子女手机远程“陪诊”,实现全过程移动服务。
先看病后付费服务初始信用额度门诊为300元、住院5000元,额度随着个人的缴费情况或芝麻信用分增减动态调整。就诊开始、结束时第一时间收到提醒短信,诊疗过程中每一笔费用或清单都可以实时查询,如有费用逾期,有专人负责进行告知提醒。
2016年1月,与银联平台实现了对接,2017年5月,与芝麻信用实现了对接,外地群众也可以享受先看病后付费服务,在扩大了服务的受益面的同时也增强了信用机制的影响范围,有效提高医疗服务效率、改善医患关系。
先看病后付费,全程移动化医疗服务,“隐形人”让患者“免排队”(最多付费1次),实现富阳医疗服务领域的“最多跑一次”。
难 怪!
几百万人次靠近他、使用他!
数据“隐形人”,用可靠和方便,
让患者就医“最多跑一次”。
靠 谱!
编辑 詹超群