产业观察：互联网大潮之下，医药电商如何顺势崛起

2018年09月26日 17:48 医药供应链联盟

近年来，医药行业面临药品降价、成本与租金成本上升导致的盈利下降困境，而电商的优势无疑成为医药厂家与零售终端的突破口。在互联网的大浪潮下，如何快速抓住时机，利用互联网思维来重塑行业，实现转型升级，是所有医药企业必须深入思考的一个问题。

医药电商政策持续推动市场发展，构建“医+药”产业生态

2017年初，国务院公布取消互联网药品交易资格B证、C证的审批。2017年9月，国务院又公布了新一批取消行政许可的事项，其中包括备受关注的互联网药品交易服务企业（第三方）（医药电商A证）审批，医药电商发展正式迎来了春天。2018年8月，国务院办公厅印发全国深化"放管服"改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案。方案提出，2018年底前出台《互联网诊疗管理办法》、《互联网医院管理办法》等规范"互联网+医疗健康”的政策文件，这一政策将更加利好医药电商的发展。

随着行业的发展，医药电商从单纯的药品销售服务商转型为以药品销售服务为基础，延伸SaaS服务、金融服务、诊疗服务、健康管理服务等系列增值服务，构建药品流通服务的产业生态，以及“医+药”医疗健康服务闭环生态。

目前，我国医药电商的商业模式主要有B2B、B2C和O2O三种。其中，B2B医药电商平台主要为企业服务，其采购方主要为医院、基层医疗机构、零售药店等。B2C医药电商则主要为个人提供药品购买服务，按照是否自营又细分为：平台型B2C和自营性B2C，前者类似于淘宝模式，引入不同药品商家入驻平台，为其提供药品展示、交易服务、IT支持、数据分析等服务；后者主要是自行进行药品采购并自建平台进行销售。

我国医药电商进入快速发展阶段，未来增长空间巨大

中国医药电商市场销售规模逐年壮大，2017年医药电商市场规模达1211亿元人民币，占同期全国医药市场总规模的7.4%。其中，B2B业务规模占医药电商总额的六成左右，B2C业务规模约占四成。从近年医药电商的市场规模变化看，过去6年医药电商销售规模的年均复合增长率达到55.5%。

目前，虽然我国医药电商已进入快速发展阶段，医药电商产业生态已基本形成，以运营方为核心，对外链接资源方、第三方服务商和用户，打通了药品的生产、流通、支付以及消费环节。同时，在这一时期，政府出台了一系列政策推动医药电商的发展，特别是在取消互联网交易资格B证、C证后，又取消了互联网交易资格A证，意味着我国医药电商由审核制改为备案制，降低了审核门槛。但与美国相比较，美国药品网购渗透率已经达到33.3%，而我国药品网购渗透率仅为7.4%。随着互联网的持续渗透，网购占比不断提高，我国医药电商市场有着巨大的增长空间。而且，随着医药分开的逐步实施、处方外流、未来网售处方药的解禁，将为医药电商创造新的增长点。

企业抓住电商市场快速发展机遇，丰富业务布局

目前，各大电商平台在药品经营规模、融资能力、产业链整合能力、附加服务能力方面参差不齐。企业应该抓住电商市场快速发展机遇，顺势转型，在药品销售服务的基础上，提供多元化服务，提升综合竞争能力。B2B医药电商整合上、下游资源，打通药品供应、经销、采购环节。B2C医药电商向在线诊疗、健康管理、医疗保险发力，为患者提供看病、用药、报销一体化服务。以阿里健康为例，看头部企业在互联网的大浪潮下，如何快速抓住时机，实施战略布局，利用互联网思维来重塑行业，实现转型升级。

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