市民文明素质提升—崔寨社区卫生服务中心在行动
济阳卫生计生
为进一步深化文明素质提升活动,不断提升市民文明素质和文明形象, 9月28日,崔寨街道社区卫生服务中心开展了市民文明素质提升—9月“服务明星”评选活动。
“服务明星”评选标准:仪表端庄,佩戴胸卡,准时到岗到位;对患者一视同仁,严格执行首问责任制,做到态度和蔼、有问必答、温馨服务,充分体现以病人为中心的服务理念;勤奋敬业,业务精良,工作业绩突出,评选周期内无医疗差错事故发生;无服务投诉或违法违纪事件发生。经过民主投票,崔寨街道社区卫生服务中心9月“服务明星”是孙立凤。
开展医院服务明星评选活动,提高了各位员工满意服务的意识,起到了激励、鞭策、监督和竞争的作用,在中心营造出了优质、高效的工作氛围。(马建波 王燕)