​县行政服务中心:长假后收心归位便民忙 办事大厅高效有序运行

封开卫生计生

10月8日

国庆假期后上班的第一天

封开县行政服务中心全体工作人员

迅速从休假状态转入工作状态

精神饱满地投入到忙碌的

便民为民服务工作中


当天上午,记者来到封开县行政服务中心(县公共服务中心)办事大厅,看到该中心综合窗口和各进驻专窗的工作人员全部按时到岗归位,没有迟到、空岗和做与工作无关事情的现象。


随着办事群众陆续到来,咨询台、综合窗口和专窗的工作人员精神饱满,始终微笑着迎候每一位办事群众,为他们提供办事咨询。


在县人社局、基金局、不动产、房产交易中心和公积金等单位专窗前,前来问询和办理业务的群众人头攒动,工作人员没有丝毫懈怠,热情耐心地为群众讲解与办理,并帮助申请人免费复印、指导填写各种申请表格,呈现出一片忙碌景象,热情周到的服务受到办事群众的称赞。


封开县行政服务中心有关负责人表示:

中心一直很重视每个窗口的对外服务形象,强调长假后要收心归位,杜绝上班第一天出现的松散、懒散等问题,真正做到服务于民,方便于民。


据悉,为有效解决群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰,国庆期间,封开县行政服务中心配合县林业局的工作安排,10月4-6日,专门值班人员为群众受理了林业业务53宗;同时,进驻中心的新奥燃气窗口也为群众开办预约服务,赢得了群众的好评。


今年以来,封开县行政服务中心按照县委、县政府的工作部署,以办事群众需求为导向,突出“一窗受理、一网通办”重点,推动“最多跑一次,跑多一次是例外”改革向纵深推进,推进“1+N”实体大厅建设。目前,县不动产登记局、县公积金、县基金、县税务局等34个单位进驻封开县行政服务中心(县公共服务中心),事项共计740多项,真正实现了群众进一门,办成多家事,以改革成效提升群众企业真实获得感。


图文/韦石明

编辑 封开发布编辑部


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