温暖“医”靠 温馨守护—周飞:扎根农村尽心尽责的基层医生
让我们一起聆听周飞的故事
她是土生土长的农村人,2009年大学本科毕业,回到土生土长的地方,成为渔山乡社区卫生服务中心的一名基层医生。参加工作后,她兢兢业业,工作之余不忘学习,完成了在职研究生的所有课程。如今是渔山社卫中心中医科科长,渔山村的家庭医生。她的名字叫周飞。
作为一个渔山人,周飞熟知每一位签约病人的基本情况,为每位签约患者精心制作活页健康档案配合电子健康档案,有效真实地记录随时变化的健康问题。每逢节假日发送慰问短信,健康短信,为慢性病人制作慢病免费服务卡,提供中医保健咨询,预约挂号服务。为年老体弱,卧床病人提供进村进户医疗保障。
自家庭医生签约服务工作开展以来,无论何时何地,再忙也把病人的健康问题先解决。
在2016年年底开展的家庭医生签约工作中,周飞兢兢业业,凝聚团队核心,默默践行着“扎根基层,精益求精,做好病人的健康守门人”的誓言,在团队成员积极配合下,为615名签约病人建立健康档案,家庭医生知晓率达98%以上,管理率达90%以上。
周飞定期下村给病人开展健康教育,为病人免费检测血糖、血压,上门为慢性病患者做随访。及时发现病人病情的变化,根据病情缓急,适时调整治疗方案,必要时转诊上级医院。她用扎实的专业技能和热情周到的服务,赢得了广大患者的认可和赞誉。周飞医师团队也被中心评为“优秀家庭医生团队”。
93岁的杜阿婆肺炎合并支气管扩张,高热不退1周。坚持卧床中药治疗,家属来院要求家庭医生到家劝劝老人。周飞听闻,找了时间上门和杜阿婆谈心。有理有据又透着亲人般关怀的谈天,打动了老人的心,杜阿婆同意去上级医院住院治疗。
82岁的汪阿婆卧床不起,虽不是周医师的签约病人,家属来院后,周医师了解了病情,上门出诊。检查后,周飞劝导汪阿婆,给予她战胜疾病的信心。现在汪阿婆都可以自行活动干家务了。
86岁张大爷高血压,痛风反复发作,不能行走,子女在外地工作,家中82岁老伴作伴。周医师得知情况后,定期对张大爷进行康复指导,为他做全面的体格检查。因张大爷听力严重下降,与患者沟通困难,她用书写文字的方式和大爷交流,讲解病情的起因,治疗的方法,饮食注意,服用的药物和会出现的不良反应。张大爷病情稳定后,亲自写了四扇屏送到医院以表感谢。
来自渔山乡渔山村陈大爷的儿子,在2017年11月将一面写有“救死扶伤”的锦旗,送到中心周飞、王庆丰医师手中,感谢医院医护人员对病患的抢救。
原来同年10月,90岁的陈大爷走路时不慎摔倒,致头部外伤,路人及时打电话给陈大爷的签约医生周飞。接到电话后,周飞医师立即赶往事发现场。到达现场后,周医师马上对陈大爷进行了全身检查,发现陈大爷头部外伤出血,伴有呕吐、头晕等不适。身体评估后,立即给予急救包扎处理。同时联系家属,告知病情较重,建议上级医院进一步治疗。
此类救治,不一而足,用心对待病人,体现在周飞工作的方方面面。周飞说:“治病救人,是每个医务人员应尽的职责。看到患者恢复健康,是医务人员最高兴的事。得到大家的信任和肯定,也激励着我去为患者提供更加优质的医疗服务。”