发生在“一站式结算窗口”的故事

       10月30日下午，在双峰县人民医院贫困人口一站式结算窗口出现温馨场景：

       一侧是一位老人笑意融融地坐在工作人员提供的凳子上，双手久久拉着医院功能科主任朱豪辉的手，愉快地与他聊天；另一侧是医院八病室护士长朱燕平在带着老人的陪护在结帐。不一会儿，医院医保科主任贺拥民将补偿报销单情况一一讲给老人及陪护听。老人家这次住院共花费3463.72元，经一站式结算后，医保报销1872元，医院减免177元，政府兜底1068元，此次老人自己出347元就可以了。

      “搭帮党的好政策，不然象我姑妈这样的孤寡贫困老人住院就困难了，能报销这么多，又不要先交住院押金，而且跑一次就可以办好，真是方便。” ——老人家的侄女陪护真情流露。

       原来老人叫龚莲英，是医院朱豪辉主任今年的扶贫帮扶对象，家住双峰县石牛乡上茶村。这次因头晕、腹胀等不适入住我院八病室，今天好转出院。老人家身边无儿女，老伴也过世了，她从60岁开始一个人生活至今。“我一辈子受了很多苦，今年93岁了，现在有你们对我这么好，我还想多活几年呢。”

      老人家一脸的幸福，“国家的政策太好了！我把朱医师当亲人，他对我可关心了，每次都给我买好多好吃的东西，陪我聊天。再过一个月，政府给我盖的新房子也可以住了，我喜欢热闹，到时候你们都来我家热闹啊……”老人指着身边的一大堆食品，告诉我们这都是朱医师送的，有蛋糕、香蕉、苹果……

      朱豪辉主任：“龚奶奶已经成了我的亲人了，今天看到她这么健康开心地出院，我真的为她高兴，……我只是做了自己应该做的事，却得到老人家那么多的依恋和感激，以后我还会带着家人朋友去看望她的，我希望老人家能这么健康快乐地生活，能更多更长久地感受好一点的生活……”

      护士长朱燕平：“我们科室是神经内科，中风偏瘫的病人多见，今年收住的贫困人口也有120多个了，对他们的治疗和护理我们医护人员要更上心，因为他们中有好多人因为各种原因陪护不能到位，所以我们护士常常要为他们提供更多生活上的照顾，如擦洗，大小便护理和饮食喂养……能在自己的岗位上为健康扶贫出力我们也很乐意”，护士长还告诉我们，其实除了医护人员，其他单位的帮扶队员对贫困患者的关爱也很尽心，比如她们科室曾经收到一个贫困患者，是县委组织部何述辉副部长推着轮椅送过来的，连续几天晚上何部长都要来病房看望，有一次陪护擅自回家了，何部长大晚上的都还在电话联络，生怕患者没陪护影响治疗，出院结帐也是村支书谭光杰帮病人来办理的……

       医保科贺拥民：“我院为贫困人口专设了一站式结算窗口，病人只跑一次就可以办理好住院的医疗保险、特惠保、民政救助、大病保险、医院减免、政府兜底等各项补助；对建档立卡的贫困户住院实施先诊疗后付费；对四类九种疾病病人的自负费用，医院给予减免50%，目前有600多人次医院为他们共减免费用达到50多万元；所有建档立卡的贫困户报销比均达到90%……”