延伸服务惠百姓 优质护理暖人心

 ---护理延伸服务  家庭随访

    护理延伸服务是整体护理的一部分，能够使出院患者在康复期得到持续的康复指导，让出院患者在家里得到个性化护理延伸服务。2018年，护理部在全院各护理单元开展了优质护理延伸服务--家庭随访工作。

    2018年8月4日，我院内三科入住一名糖尿病、冠心病患者，年龄74岁的贾大爷。贾大爷出院一周后，责任护士与贾大爷电话随访时约定了家庭随访时间，并说明了随访目的。

    贾大爷出院一月后，护理部马亚萍主任同内三科护士长张雅芳及护理人员，一行四人来到贾大爷家里，询问贾大爷近期疾病恢复、血糖控制情况，并得到贾大爷及家人的热情招待。她们为贾大爷测量血压，同时从饮食、服药、活动、运动锻炼情况等进行宣教，并发放疾病相关健康资料。贾大爷认真听着并不时做好记录。

    张雅芳护士长询问贾大爷近期生活情况，并指导适当的运动锻炼方式对疾病的帮助，注重饮食营养，加强血糖血压的监测。告知贾大爷如有不适，及时来医院就诊。

    此次随访后，医院护理工作得到贾大爷的大力赞扬。他表示，出院后有人到家里进行跟踪指导，使我们这类深受慢性病困扰的患者内心十分温暖，也更感觉到护理人员的贴心服务。

    马亚萍主任表示，护理一名病人不仅是在院时的精心照护，更要注意提高患者出院后的生活质量，而护理延伸服务能够提高患者的自我护理意识，降低患者再住院率。家庭随访这一活动体现了优质护理服务的深入开展，使患者足不出户也能享受到延续性护理服务，进一步促进了患者康复，解决了患者需求，提高生命质量，使患者真正受益。