喜大普奔~康复病区获《健康报》社2018医患友好度优秀团体
天水武林街道社区卫生服务中心
康复病区
《健康报》社医患友好度优秀团体
真诚服务常关怀
医患友好一家亲
医患友好度优秀团体
风采展 <<<
康复病区是天水武林街道社区卫生服务中心极具青春活力和温暖气氛的一支团队。自2007年4月成立，康复病区在发展的过程中始终秉承医患友好的理念，成为一个有态度、有温度、有高度的基层医疗服务团体。
家庭病床满足群众需求
医疗信任彰显服务能力
中心地处繁华的武林商圈，病房设置有限。自2015年底开设家庭病床后，这一问题得到了一定的缓解。截至目前，康复病区已开设家庭病床174张，巡诊人次达1132次，家庭病床数累计已达到230张，巡诊1732人次。
家庭病床风雨无阻送健康
清晨或黑夜，高温酷暑或大雪纷飞，总能看见一医一护骑车出诊，为病人提供上门的基本医疗服务，365日风雨无阻。病人有需求，我们有回应，这种风雨无阻的医疗信任促进了群众与中心康复病区的友好关系。
优质护理赢得病人赞誉
人文关怀凝聚医患关系
近几年来，康复病区的工作始终以优质护理为基础，把人文关怀、温馨服务作为护士的实践指南。
在康复病区，不仅有逢年过节的慰问和祝福，更有包饺子、为病人读报、趣味运动会等医患互动节目。病区每月联系志愿者上门为住院老人理发，持续2年从未间断。
病区还设立了出入院一体化服务中心，简化流程，出入院手续均可在病房办理，这项措施也得到病人及家属的一致好评。
康复病区
优质护理
专科护理提升服务能力
技术保障拉近医患关系
随着分级诊疗的开展，越来越多的专科病人回归社区。为了满足病人的需求，我们委派护士参加了护理西学中学习班，去医联体单位进行专科护理进修。同时，组织急救培训、理论知识考试，逐渐提高我们病区医务工作者的实践技能和服务能力。
康复病区
目前，康复病区大部分护士都能承担如上门导尿、更换胃管、PICC护理、造口护理等专科护理项目。大医院的服务项目和社区医院的温暖便利在康复病区的服务中有机融合。
>>> 患者健康守门人
康复病区
2018年，康复病区共收到住院病人及社区居民表扬信8封，锦旗5面，和病区医生护士签约的病人数以千计。以服务凝聚医患，用关怀保障健康，天水武林街道社区卫生服务中心康复病区始终是社区患者的守护者。
医患友好优秀团体
文/邵琴燕、何霞平
编辑：邵琴燕