【邯郸康复中医院】邯郸康复中医院全院大会成功召开!
邯郸康复中医院 11月1日
11月1日上午,按照惯例医院大会如期举行,相比较以往不同的是此次会议选在楼下负一层新会议室,新会议室宣告正式启用。会议室配备了演讲台,音箱,投影仪,无线局域网等设备,进一步推动了我院规范化建设进程,有效地提高了工作效率。
会上,邯郸康复中医院贾庆柏院长做出了重要指示:主要是总结10月份的医院整体运营情况并给与肯定,规划和布置11月的工作安排和计划。同时也指出了医院在今后的发展方向。
首先,贾院长指出:医院要发展,就必须要与时俱进、深化改革,把握住经营策略,至关重要。
一、我们要树立以市场为导向,以诚信为根本,以质量和服务为核心,以管理为手段,以医院发展为目标的经营理念,切实安排好今后的全院工作。我们常说发展是第一要务,改革是唯一出路。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱、机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略。
二、转变服务理念,坚持以人文本的发展观念。教育好全体医护职员,始终把病人看成亲人、朋友、创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的期望和要求去做,树立医院形象,赢得社会好评。
三、“营销”是市场经济的产物,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉的体现在日常工作之中,成为一种习惯,这才是医院立于不败之地的根基。
四、要加快发展步伐,提供优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务这一需求。
最后总结得出就是要“强化内涵建设、提高管理水平、保证医疗安全、提高医疗质量、提高服务效率、改善医疗环境和提高服务质量”。
此次大会对医院今后的发展做出了重要的指导性建议。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。