药企职场上,如何优雅地拒绝别人?
现在网上一直流行一句话:“在成年人的世界里,没有直接答应,便是拒绝。”
但是,笔者在药企混迹一段时间发现,很多时候其实是反过来的:“职场上,没有直接地拒绝,便是答应!!!”
拒绝他人是一件费力不讨好的事情。
为了顾及对方的面子,为了不麻烦别人,好像只要拒绝别人就会显得自己太不近人情。但是这样下来,时间一久,你就会发现不仅自己的时间越来越不够用,而且会收到越来越多来自各个部门对你低效率的抱怨。
因此,该拒绝的时候一定要敢于说“不”,其实只要拒绝得当,言之有理,不但不会得罪对方,还会让人对你刮目相看。
直接了当的拒绝对方的请求或建议总归是有一些残忍,其实有时候,拒绝不一定要说出口,也无需说“不”。特别是面对一些聪明人,话不需要说破,简单的几句俏皮话,最好加上一点幽默笑料,让人能够坦然接受。
委婉而幽默的拒绝别人,有多种方法,需要根据不同场合选用合适的策略。常常用的一种方式就是装聋作哑法,假装听不懂,然后幽默地转移话题。这不是对别人的不尊重,而是为了彼此更好地交流。
很多时候我们因不好意思拒绝他人而让自己受尽委屈,成为“烂好人”,尤其是在一些场合,即便不是自己的任务或者职责范围,也有人来提出要求。
这时候,如果你出手顺利地完成了任务,那么受奖励的人不会是你,而如果中途出了问题,应该由谁负责呢?
面对这种再三出现的不合理要求,委婉的拒绝方式不一定适用,应该学会直接拒绝,不给对方留下想象的空间。这种方式能一劳永逸地解决麻烦,避免以后出现类似不合理的请求。
高情商并不是要包容一切,而是应该有着自己的立场,在言辞上不针锋相对、咄咄逼人,不让自己处于被动地地位,否则只会让自己受尽委屈。不开口,别人永远也不知道你的真实想法,会让误解越来越深。
面对非分要求,当成“玩笑”吧
没有人是万能的,有一些事情涉及到重大原则、立场的问题,这就不是夸海口来照顾面子的时候,坚决地说不是负责任的表现。
当然,破罐子破摔还是不可取的,需要把握一下分寸。
美国总统罗斯福,在就任前曾是海军部的高官。有一次一位好友打听海军修建潜艇基地的计划。罗斯福环顾四周,然后压低声音问道:“你能保密吗?”朋友说:“当然能”。“那么,我也能”,罗斯福微笑地说道。
这种幽默的方式大概也是他的这位朋友多年之后还能愉快地谈及这段往事的原因吧。
果断拒绝,表达歉意,说明理由。有时开诚布公的态度发呢能够得到对方的理解。
别人有请求来找你,说明你值得被信任,自己不应该辜负别人的信任,拒绝总是很难说出口。但是仔细想想,既然提出要求的人都开得了口,你有什么不敢拒绝的呢?学会拒绝,是为了尊重双方时间和精力成本。
很多时候,当一个人开口提出要求的时候,他的心里已经预备好了两种答案。所以无论答应与否,都是意料之中的。
“舍得让你为难的人也不一定是什么好人”这句话不一定在职场适用,但是知道你的难处而理解你拒绝的人一定是情商高的表现。