捷报！全国医院擂台赛完美收官 药学分级监护获全国十佳案例第二名

经过前期过关斩将，我院参赛案例《疾病分级促规范、解药分类保安全》以中南赛区第二名的优异成绩挺进全国总决赛，以创新性、推广性、有效性的优势，位列主题全国第二名，获得“拓展药学服务新内涵”主题全国十佳案例。

比赛现场，药学部主任陈楠从创新药学服务新模式、药学监护全流程、药学监护新成效等方面介绍了全流程标准化的药学分级监护体系。精彩的表现赢得专家高度肯定，最终取得主题比赛第二名！

该赛事由国家卫生健康委员会医政医管局指导，健康界传媒发起，本次比赛主题定为“改善医疗服务行动”，旨在不断发掘和树立改善医疗服务先进典型，宣传推广示范医院、示范岗位、示范个人。

与往年相比，此次赛事规模空前，全国六大分赛区共有1235家医疗机构、3055个案例参赛，最终跨入全国总结赛的117个案例，来自6个赛区、75家医院。 

创新药学服务新模式

药学部参赛的案例创新了药学监护服务模式，实现了药学监护规范化、药物治疗精准化、药学服务同质化，这种创新得益于药学部创立的“六精一全”管理体系。

近年来，医院重视药学发展及药学人员转型，药学部积极拓展药学服务新内涵，为提升医院药物临床应用管理水平，独创“六精一全”全流程精细化药物临床应用管理新模式。

即人才队伍建设精尖、药品质量安全管理精细、临床药师参与药物治疗精准、合理用药管控精密、信息化建设精智、药物安全性检测精确以及药学质量考核体系建设全面。

经过一年多的全流程精细化管理，在药物临床应用情况上取得了明显的效果。

有效性提升

2017年与2015年相比，抗菌药物门诊使用率下降0.8个百分点，急症使用率下降1.2个百分点，住院患者抗菌药使用率下降2.9个百分点，抗菌药物使用强度下降2.53；

经济性提升

药占比呈明显持续下降趋势，以药品加成取消后的数据为依据，2018年第二季度与2017年第四季度相比，环比下降2.8个百分点。

药学服务提升

与2015年相比，药学会诊由120例增加至582例，医嘱干预由186例增加至1756例，用药教育由86例增加至1792例，个体化用药指导由50例增加至711例。

与此同时，患者满意度也得到了大大的提升，由原先的90%升至99.3%，医护满意度从87.9%升至98.5%。

九层之台起于累土

郑州人民医院药学学科，在院党委的高瞻远瞩和理念引领下，在信息化及互联网的助力下，得到长足发展，实现了药学服务转型，为新医改形势下提供药学转型探索实践经验。

2017年9月郑州人民医院成为中国医药教育协会临床合理用药专业委员会全国临床合理用药示范基地；

2018年获批中华医学会临床药学分会临床药师规范化培训学员培训中心；

2018年3月荣获中国医院管理奖--药学管理优秀奖；