党建引领促发展，剑阁县剑门关镇中心卫生院“作风纪律建设年”活动纪实

卫生院名片

剑门关镇中心卫生院占地面积7308.5平方米，建筑面积7889平方米，固定资产773万元，开放病床50张，康养病床20张，现有职工50人，副主任医师2人，副主任护师3人，中级职称8人，执业医师10人，全科医生4人。是一所全民所有制卫生院，曾先后荣获省级文明单位、省级卫生先进单位殊荣，属国家一级甲等卫生院。

设有内科、外科、儿科、妇产科、针炙理疗科、口腔科、儿童保健科、检验科、放射科、心电B超等十余个科室，有电脑多功能牵引床、电脑中频治疗仪、脉冲治疗仪、牙科综合治疗机、经颅多普勒检查仪、优胜超声图像诊断仪、500maX光机、DR摄片机、迈瑞400全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、血凝仪、迈瑞B超等辅助检查设备；能够熟练开展内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、针灸理疗科等常见病及多发病的诊治。

近年来，剑门关镇中心卫生院充分发挥基层党组织服务患者、回报社会、促进和谐的作用，以党建创新为导向，以“党建+”为引领，从日常工作入手、从医德医风着手，全力打造让患者满意、员工幸福的基层卫生院，用爱心与真情谱写出一曲曲动人的赞歌。

“党支部新的阵地建设，内容丰富，图文并茂……卫生院新建的党员活动阵地真不错，让人耳目一新。”日前，在剑门关镇中心卫生院党员活动室参加支部学习的党员连连称赞。

权力就是责任，有责就要担当。在基层党建工作中，党支部是关键。剑门关镇中心卫生院切实增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，重点三亮、三比、三评，牢固树立作风建设永远在路上的思想，确保党员干部从自我做起，从一言一行做起，保持良好的工作状态。

重惩治、转作风，坚持不懈保持高压态势——该院廉勤委对作风建设进行经常性监督检查，发现问题，一律通报，并追究责任。突出工作热点，狠抓“小节点”“小牌桌”等问题；开展“群众满意医院”等创建活动，把“创建群众满意的医院”纳入季度、年终考评。每季度开展一次患者满意度测评，抽查患者进行问卷调查或电话随访，实行季度考评、季度通报，年终总评，对存在的问题建立整改专账，追踪整改落实，纳入绩效考核，实行绩效管理。

重教育、抓预防，提高党员干部廉洁意识——该院积极组织开展党内法规学习教育活动，重点学习党章、廉洁自律准则、党内政治生活若干准则、党纪处分条例、问责条例、党内监督条例等，采取党支部书记上党课、知识竞赛、考试测评等方式，准确把握各部法规的精神实质，促进广大党员牢固树立党章党规党纪意识；结合党风廉政建设责任制的落实，把医疗行为“九不准”列入教育培训计划，广泛开展主题教育、警示教育，引导党员领导干部讲党性、重品行、作表率，提高党员干部拒腐防变和抵御风险的能力。

重规定、严要求，解决损害群众利益的问题——该院坚决落实国家卫计委“九不准”规定，依法依纪严肃处理，决不姑息迁就。同时，该院积极强化药事管理，促进临床合理用药，处方权也是公权。教育全院职工要以敬畏之心对“权”，以淡泊之心对“位”，以律己之心对“利”，扛得住艰苦，耐得住寂寞，抵得住诱惑。

在剑门关镇中心卫生院，记者看到，虽然一大早带着小孩前来打防疫针的家长很多，但不论是在问诊室、登记大厅、接种处，大家都自觉排队，秩序井然。“每次来都要先取号排队，等候的时间可以在大厅里的凳子上坐，大屏幕滚动显示小孩的姓名，轮到了再接受问诊，秩序很好，体验非常好！”家长刘女士说道。

“我们2017年建成的数字化预防接种门诊，第一个特点就是便捷、准确、规范。门诊严格按照省卫生计生委发布的预防接种门诊建设标准，精心设计流程，合理布局各科室，做到面积和功能都能满足就诊需求。”院长李林元介绍说。其次，数字化预防接种门诊还有信息化、智能化的特点。预防接种门诊统一设置候诊区、预检登记区、接种区、观察区等相应功能区。在候诊区、预检登记区和接种区通过语音呼叫、LED液晶条屏和电脑显示屏等形式，引导儿童家长按照服务流程完成预防接种。每个工作人员都可以通过电脑屏幕看到当前每名接种儿童的详细个人信息，有效避免了差错事故的发生，解决了登记台前的拥挤现象，保证了有序接种。

据了解，该院一直重视加强预防接种工作，严格预防各类疾病的发生。2017年该院一类疫苗累计接种2860针次，乙肝首针及时率100%，全程接种率96.61%。“五苗”十二月龄接种率95%，7岁以下流动儿童建卡率100%，五苗单苗接种率达95%，全年开展了12次流动儿童调查及查漏补种活动；做好疑似预防接种异常反应上报工作，全年无疑似预防接种异常反应；新生儿卡介苗和乙肝24小时接种率100%；完成了辖区内学校学生的查验证工作，查验证率达100%。

患者在卫生院就诊期间体验到的每一点变化，其背后都是一个流程的变革与再造。针对患者就诊期间的各项难题，卫生院特意增设了一系列的便民服务措施：

▲门诊大厅设置咨询台，现场解答各种咨询，配置专职分诊咨询员，方便患者选择就诊科室；

▲开辟“24小时急诊绿色通道”，对急危重症患者实行先救治后付费，方便快捷；

▲分时段预约检查，在不影响患者诊治前提下，错峰安排门诊及住院患者检查治疗时间。

……

理念存于细节，群众的需求促进医疗服务的规范化。“百姓受益就是我们卫生院学科建设和发展的方向，我们不仅要加大硬件设施的投入，同时要在软件服务上下足功夫，真正把卫生院打造成老百姓身边的卫生院。”李林元说。

典型引路，引领示范，是医改向纵深推进的关键。为此，剑门关镇中心卫生院在全院范围部署开展以“院领导围绕基层一线转，提高管理效能；行政后勤围绕临床医技转，提高工作效能；临床医技围绕患者转，提高服务效能”为主题的“三转三提”效能年活动，实现了卫生院作风大转变、服务大提升、效能大提高的局面。

规范管理转观念。该院从建章立制入手，将“三转三提”活动范围拓展至各个职能科室和党支部中广泛开展，加强内涵建设，完善了卫生院管理、医疗质量、安全生产、劳动纪律等方面一整套现代卫生院管理制度。结合医疗卫生行业的特点，将法制教育纳入医疗实践中去，规范医疗人员执业行为，促进廉洁行医、文明行医。

明确职责转作风。为使“三转三提”深入开展，卫生院支部重新修订了全院各科室岗位职责，将岗位职责下发到各科室，党员佩戴党徽，主动亮出党员身份，自觉接受群众监督。院党委把诚信教育作为卫生院管理的出发点，与科室签订《行风建设目标责任书》，科室与医务人员签订了《廉政诚信服务责任书》《医疗机构从业人员行为规范》等文件，设立了意见箱，公布了投诉电话，发放了满意度调查表，接受社会监督。

近年来，卫生院先后被评为四川省文明单位、省级卫生先进单位、健康扶贫先进集体，院长李林元被中共广元市委评为2018年全市优秀共产党员。

该院坚持把健康扶贫、精准扶贫作为“第一民生工程”，充分发挥卫生院优势，多“策”同行，综合施治，用强有力的党建引领扶贫、用优秀的队伍推进扶贫、用坚强的组织保障扶贫。

全镇有建档立卡贫困户710户，2349人，其中因病致贫1099人，长期慢病405人，患有大病181人。为让扶贫对象享受到健康扶贫政策，该院在门诊大厅、住院部大厅、走道连廊等显著位置悬挂健康扶贫宣传条幅3条，制作LED电子宣传屏2块，宣传展板8块，使每一位来院就诊的患者都能充分感受到健康扶贫政策宣传氛围。

在门诊大厅导诊服务台、住院处一站式结算中心窗口、住院部病区护士站张贴宣传彩页，发放宣传单1000余份，病区护士还对每位住院患者及家属宣讲健康扶贫政策。

为了让群众享受到国家基本公共卫生服务项目带来的实惠，该院将公共卫生服务目标任务按月进行了细化，严格科学管理，强化责任落实，使基本公共卫生服务质量稳步提升。对公卫科人员进行了调整补充，以四个社区为划分区域，组建了四个健康管理医疗服务小分队，各村以本村的乡村医生为责任医师，按照健康管理的要求，对各项任务进行了分解并落实到了人头，与各家各户签订“健康管理责任医生服务协议”。

2018年，该院共为居民建立家庭健康档案纸质档案14670份，并完成了电子健康档案系统的录入。对辖区65岁以上老年人随访指导1108人次，对慢性病人高血压随访管理2088人次，糖尿病随访管理196人次，重性精神疾病患者随访管理202人次。

瞄准大病慢病群体，突出“靶向扶贫”。对农村建档立卡贫困户和大病、慢性病群体，做到精准施策，靶向救助。实行“先诊疗后付费”一站式结算，为大病贫困人口建立了救治档案，并对他们进行了重大疾病早发现、早预防、早治疗的知识宣教。

开展健康扶贫系列公益活动。通过开展建设“互联网+医疗卫生”信息系统，监理“绿色通道”、发放“联络服务卡”，组建健康扶贫专家服务队开展巡诊、义诊、健康教育等活动，确保贫困人口得实惠。

来源：广元日报

责编：黄呈韵

审稿：王松、谢春燕