1、“推销”：“推”就是推广品牌，“销”就是销售产品，推广品牌在先，销售产品在后。

2、28%的顾客是计划性购买，即顾客在购买前主意已定；72%的顾客是随意性购买，即受现场的氛围影响才会决定购买与否，购买多少。

3、优秀的店员能够轻松找到顾客的需求，并且能够推荐适合顾客的产品，更重要的是能够让顾客相信这就是她想要的产品，相信这款产品非常适合自己。

4、少卖一个产品，你只是丢了一个金蛋；得罪一个顾客，你就杀死了一只会下金蛋的鸡。

5、热情在销售中占95%的分量，你可能会因为过分热情失去一个顾客；你更可能因为不够热情冷若冰霜失去100个顾客！总结起来，就是眼勤、嘴勤、手勤、腿勤！

6、一个连自己的产品都不够了解的店员，很难相信她会把产品卖得很好。

7、一个连自己的产品都不相信的店员，很难想象她会让顾客相信她的产品值得拥有。

8、看到的是特点，讲出的是优点，劝说要用利益点，抓住顾客关注点，让顾客记住一点。

9、顾客是我们事业的基础，是给我们送钱的人！开发新会员是公司持续发展的重要条件。

10、顾客讨厌走进嘈杂、杂乱、光线暗的角落。

11、不要讥笑，让顾客恐慌；不要傻笑，让顾客尴尬；不要皮笑肉不笑，让顾客无所是从。

12、顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养（商品的专业知识，对人诚信礼貌，对门店的爱岗敬业），尤其是对她提出了有价值的专业性意见，并且能够解决其问题。

13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。

14、当发现顾客有购买欲望后，要主动向顾客提出成交要求。

15、顾客的购买信号：

1）当顾客不再询问而是进行思考时；

2）当顾客不断点头表示同意时；

3）当顾客关注退换货或者以后的优惠时；

4）当顾客讨价还价还想打折时；

5）当顾客跟同伴商量价格时。

16、主动成交的语言：

1）这个拿一个吧；

2）这个我帮您拿到收银台；

3）这个我先帮您装一下；

4）我帮您算一下价格；

5）A、B您要哪个呢；

17、一定要让顾客体验，边体验边沟通，这是销售的法宝！

有家门店信息

中海寰宇店

地址：哈尔滨市道里区群力朗江路中海寰宇天下小区正门19-5号

电话：045-85935533

桐楠格领誉店

地址：哈尔滨市道里区群力四方台大道桐楠格领誉正门B4栋5-5号

电话：15545969833

跃兴店

地址：哈尔滨市南岗区跃兴街3-06号征跃小区1号门

电话：15645641711

华庭店

地址：哈尔滨市南岗区哈西大街恒大翡翠华庭小区正门1号商服17

电话：0451-57680003

西城店

地址：哈尔滨市南岗区哈西大街香醍雅诺小区38-2号

电话：0451-86652677

中兴店

地址：哈尔滨市南岗区哈西恒大珺庭小区正门3栋08号商服

电话：17181832255

华润公园店

地址：哈尔滨市南岗区哈尔滨大街华润凯旋门小区正门D区1号

电话：0451-57787711

香林名苑店

地址：哈尔滨市香坊区通乡街道香林街9号香林名苑小区广场

电话：15663852256

万科店

地址：哈尔滨市香坊区东三三道街111号招商诺丁山小区正门

电话：17039543999

中富店

地址：哈尔滨市平房区新平街中天富城小区15-1号

电话：0451-57786633

东轻广场店

地址：哈尔滨市平房区新疆三道街42号东轻市场

电话：0451-86119955

东轻友协店

地址：哈尔滨市平房区新疆三道街31-6号东轻家园

电话：0451-57698887

郡庭店

地址：哈尔滨市平房区南红街南郡豪庭小区正门5栋3号门市

电话：0451-57789933

南城店

地址：哈尔滨市平房区滨河大道星耀南城10-6-101

电话：0451-57787755

秀水店

地址：哈尔滨市平房区秀水名苑1期7号楼3单元101

电话：13674501973

商大店

地址：哈尔滨市松北区松北一路52-6号新新怡园小区正门

电话：0451-88108585

中源店

地址：哈尔滨市松北区中源大道恒大名都小区正门（影院旁）

电话：18545634501

爱心店

地址：哈尔滨市道里区群力融江路1103号群力家园东广场S4-4号

电话：0451-57780011

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