【院动态】锦旗背后的故事
九龙坡区人民医院
每一个到过医院的人想必都会对那红红的锦旗墙留下深刻的印象。这一面面锦旗的背后,不但饱含了每一位患者及家属对我院优质医疗服务的肯定和赞扬,更是折射出我院医护工作者用实际行动履行我院“心有德·济天下”的宗旨。近日我院儿科收到了三名患儿家长的锦旗和感谢信:
2018年10.30. 30床11岁的住院患儿杨乐言婆婆带着锦旗特意赶在了晨间交班前送到了B区儿科周主任手里,婆婆说:“我今天是特意来感谢周主任的,我带着孙子在门诊看病开药,后来病情加重便需要住院治疗,因为年纪大了,退费、缴费、办理住院都特别困难,周主任经了解情况后便主动陪着我办完了所有手续,在最快的时间里顺利得到了治疗。
▲患儿家属与儿科主任周霞(左2)
2018年11.18日,15床罗安辰妈妈在宝宝出院当天,将表扬信送到了儿科护士长王明亚手里,回忆着当初四处看病的心酸,她说:“来到我们九龙坡区人民医院儿科遇见你们真是太幸运了,这份表扬也是你们医护人员应该拥有的。”
▲感谢信
2018年11.25日,16床赵钒宇患儿奶奶给我们的主治医师万晓嘉送来了锦旗,患儿因为长期在B区儿科住院,因为万晓嘉医生的耐心、细心、精湛的医术让我们每次就医都倍感温暖,特意给万医生送来了锦旗。
▲患儿家属与儿科医生万晓嘉
一面锦旗,一份荣誉,背后凝聚着医疗人的责任与信仰,更蕴含着不断进取、永不懈怠的精神。接过沉甸甸的锦旗,同时也接下了患者乃至社会的监督与考验。医路艰辛,感谢您的信任与支持,我们将继续提升医疗服务品质,为患者服好务。
作者:王明亚 | 编辑:丁余红
心有德·济天下