从病房到家庭:延续护理在路上

藁城人民医院

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特鲁多医生曾说过,作为医务工作者,“有时是治愈;常常在帮助;总是在安慰”。传统的理念认为,对患者的护理局限于住院期间,出院后就终止了护理服务。实际上患者出院后仍有很高的健康照护需求。优质延续性护理是整体护理的一部分及住院护理的延伸,使出院患者能在住院治疗后的恢复期中得到持续的卫生保健,从而促进患者的康复。   

随着二胎政策逐步放开,分娩数量逐年增长,我院作为河北省石家庄市二级甲等综合性医院,面临产妇综合素质参差不齐,产妇接受程度不统一等问题。过去产科出院母婴护理一直采用面对面口头及书面宣教的方式,此方式常常由于母婴同室的产妇过度关注新生儿,或产后身体恢复不佳无法集中注意力学习,亦或者是宣教过程中新生儿哭闹等突发情况影响导致宣教效果不佳。出院后产妇咨询电话过多,解答时间过长,护士无法在工作时间内将更多的时间运用到临床工作中。一旦解答匆忙不认真,不但误导产妇,也使得科室护理满意度下降。鉴于此,我科开设了微信服务平台,充分利用微信的普及性及产妇人群年龄结构年轻化易于接受掌握微信这两个特点,对产后出院的产妇实施微信延续护理,取得了良好效果。

通过这样的模式,能有效提高出院患者生活质量,在护士和患者乃至家庭成员间建立有目的的互动,从而促进和维护患者健康,真正做到患者足不出户就能感受到温心的服务。

延续性护理给病人传递的不止是关于疾病的知识,还体现我们医务人员对患者真正的关爱。作为医务人员,我们时常用冰心老人的一句话勉励自己“爱在左,同情在右,走在生命路的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦;有泪可落也不是悲哀。”

我们科将继续开展延续性护理,让更多的患者得到持续关爱,让天使的翅膀飞得更高更远!

供稿:妇产一科 孙义巧      院办室  司珂

编辑:司珂



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