丰盛医院外科优质服务暖人心

11月的某一天，医院外科诊室的韩晓梅大夫接诊了一位92岁步履蹒跚且情绪低落的右前臂骨折老人，经过询问病情得知10月中旬，他因在家不慎摔倒由骨科赵兴玮主任诊治给予手法复位，骨折复位位置良好，但由于撞击时造成的局部淤血却一直没有消失，反而开始红肿破溃，于是来到外科继续治疗。经过详细查体后，韩大夫立刻意识到患者病情严重且棘手，右前臂外固定的纱布处可见血性渗出，可是想要治疗，当前必须完全去除外固定，但是患者骨折并未完全愈合，有错位的风险，所以为了保证骨折复位位置稳固，必须在处理伤口过程中动作要非常轻柔，并协助选择一个舒适的体位，保证患肢位置稳固，在充分暴露伤口后发现5*5cm的红肿处中心已形成一个直径1.5*1.5cm孔腔隙，伤口渗出较多，情况不乐观，韩大夫细致的去除了破溃的组织及凝血块，清创过程相当复杂。但韩大夫手法娴熟轻柔，且时常与老人沟通交流，解释病情，使老人降低疼痛感。伤口很快清理干净了，韩大夫又帮老人重新带好外固定支具，写好病例，交给家属并搀扶患者出诊室，再三嘱咐老人下次来换药的日期。这样的伤口每周需要换药2次，每次换药韩大夫都主动搀扶老人进出诊室，并安慰鼓励老人建立康复的信心，治疗过程轻柔细致，保证创口清洁，确保骨折的愈合情况良好，经过2周的治疗，伤口基本愈合，老人对于韩大夫的治疗非常满意，并因为她细致周到的工作态度而感动。

在讲述事情经过时老人多次感动地热泪盈眶，温馨的场景温暖了整个诊室。这样的事例在丰盛医院还有很多，一面面锦旗，不仅是患者对医院的认可和肯定，更是一种鞭策。丰盛医院将继续加强内涵建设，实实在在地提升患者就医获得感。