不好意思，我们外企的就是这个德行啊！

如果你在深夜的地铁上，看到一个人背着双肩包，背上还留着汗，戴着耳机打电话，听上去很焦急：

“下周培训你们提前告知一下客户说你们有事，他们function部门啥也不管，就直接这么定了，下次开会一定要好好说一下这个问题。”

他大概率来自外企。

没错，不要以为外企员工都是进出CBD, 出门就打车，西装革履，时尚干练，都市精英，那是二十年前。

现在行情早就变了。

拜中国的高速经济增长所赐，本土企业，不管是国企还是民企，都在飞速进步，而外企则在他们曾经熟悉的领地节节败退。

今天的外企人已经没有了当年的光环。

在外企工作？哦，也无非就是一份普通的工作而已。 

不过虽然如此，那些外企人，在外企的多年影响下，总有些特质看上去其他人是不一样的。

让其他人觉得，怎么你们外企的都是这么个德行。

首当其冲的当然就是说话中英文混杂了。

一个典型的对话大概是这样的：

Gloria: 你这个project的schedule有问题，根本没多少buffer。还有，budget定的太高，我们没法guarantee现在的 headcount 能够完全cover。

Justin: 客户很tough，给的timing非常tight。Anyway我们还是先pilot一下吧，再根据实际的status随时update，看能不能run的比较smoothly，大不了就escalate。

钱钟书说，说中文夹杂着英文单词的行为，就像吃饭完牙齿上夹着绿色的菜叶子。

张翠花说，你们这帮外企人太能装了。复印件非说成hard copy，最后期限非说成deadline，和人开会也非得是schedule一个meeting。

但是坦白说，在外企，你的同事和老板都可能是外国人。因此，把有些工作专用的词汇“英语化”其实是最高效的思维模式——对于一项事物，你不需要记住它的中英文双语名称并随时准备转换，无论你面对的是外国人还是中国人，你只需要直接说出它的英文名称，大家就可以无障碍沟通下去。

所以，在这种环境下工作时间长了，自然而然地语言习惯就成为了以中英夹杂的表述为主：

Linda, 后天有个新员工的training, 你apply了没有？

Leon, 这个月的event非常重要，务必要和美国人double check，让他们不能absent。

Jennifer, check list上的内容每一项都要review，千万别遗漏。

当然了，不排除确实有人不仅没有学到精髓，反而走火入魔，进入了装13届。明明可以说中文，偏偏要秀英语，引起了广大群众的愤慨。

到底该如何区分习惯和装13呢？看下面这个例子就可以了：

每个月把monthly report发给全组。这是习惯！

每个月把月度报告send给整个team。这是装13！

不要以为只有国企才开会，外企的会一样不少。

但有一种会一定是外企特色：电话会议，专有名词conference call。有人要更装一点，生怕别人听得懂，简称其为“con-call”，。

为什么外企电话会议多呢？因为总部在海外，还有其他国家的分支机构，大家经常要一起讨论问题，又不可能每次都飞到一个地方面谈，于是就产生了电话会议这个奇妙的方式。

国际会议里很有意思，基本上和当前的国际形势类似：美国人在夸夸其谈，欧洲人时而附和，日本韩国一直在沉默，而印度人一张嘴就被英国人封住了嘴巴，谁敢让他们开口？一开口完全停不住好吗？

中国人呢？一方面在据理力争，一方面悄悄地把对自己有用的结论都写到了会议纪要里。

这样的一个global meeting，虽然互相看不见，电波里传送的都是刀光剑影，杀人于无形。

不要以为外企的流程就有多完善，相互扯皮部门之间利益冲突的事情多得是。最多的冲突就是模糊地带的工作谁来lead，谁来做决定，谁来执行。往往开会就是互相推。

但是有几个潜规则：

肯定不能有脏话，不能有种族歧视性别歧视等言语，这可是大忌。万一谁一封邮件捅到高层，你就吃不了兜着走了。

不能说我没时间做，不能说我不愿意做。这体现了你没有团队合作精神。

不能说这个事情以前不是我做的，所以现在我肯定不做。这是完全没有主动解决问题的mind-set。

正确的思路要站在企业发展的高度，阐述谁做最合理，谁做最有效率，谁做最符合internal control的要求等等。

在这方面，集大成者就是美国人，每次他们都站在道德高地，高屋建瓴地发表一通激昂的演讲后，给别人安排一堆工作，自己飘然而去。

一些没有吵架经验的，或者脑子转得不够快，几个回合没词了，最后领回了美国人安排的一堆工作。

每天被这样的会议包围，天天在宫斗，什么样的心态才能承受？是不是都要眉头紧锁一脸的苦大仇深？

不，你看这帮外企人，一个比一个情绪高涨。

当你问一个同事how are you时，基本都是fine， OK, not bad，虽然他可能刚被老板K了一顿。

到总监以上的，哪怕刚被别的部门diss到无言以对，回答都会是super, awesome。

那VP这个级别呢？当然永远都是fantastic，还是面带天使微笑的那种，即便一分钟前他刚被board骂得狗血喷头。

为什么？

因为他们知道，每个人都在DO THE RIGHT THING。是的，做正确的事。

吵架是必然，互怼也正常，屁股决定脑袋，每个人都有自己的立场，角度。既然最终做了决定，那就尽力执行吧。

后来我发现，自己工作时也会更喜欢和那些心态好的同事，他们遇到问题，就去解决问题，永远电力十足，满满正能量。

所以那句“棒极了”背后的心态其实是，当我们无法改变现状时，至少可以改变看待问题的角度。

今天，外企在中国的“超国民待遇”，在法理和舆论两个层面上都已被彻底终结。

外企员工未来的出路在哪里？没人知道。在外企养老退休？还是到民企继续折腾？亦或是干脆自己创业？

无论哪条路，他们在外企度过了一段美好的青春岁月，在外企的经历已经给他们打上了深深的烙印，并且拥有了一个共同的名字：外企人。