除了被并购,小连锁还有第二条道路
回顾即将过去的2018年,药品零售业呈现出几组关键词:
在政策面,主线是医保控费和监管升级
在医疗机构端密集地通过零差率、药占比/辅助用药限制、4+7带量采购等政策大幅降低药价,对药品零售业的利好是,处方药在逐步向零售端转移,越来越多的工业企业重视加码零售渠道。不利的一面是,药品零售业同样面临医保支付与医院同价、打击非药品刷卡骗保等降价、降量方面的威胁。同时,对药店的资质和规范要求又在不断提高,分级分类管理的推行、执业药师的配备要求、GSP飞检常态化等。
在市场面,并购和整合加速重构行业格局
上市巨头、区域龙头、产业资本、机构资本、互联网资本争相入局,成为并购的主体,中小型连锁纷纷被收编。形成的行业格局是强者恒强,强者们依靠巨量增长的规模和良好的增长态势,吸附了各种资源的倾斜。同时,在各区域市场,具有明显资金和规模优势的大玩家入场,竞争强度大大升级。
在这样的政策和市场环境下,区域中小连锁和单体药店面临着越来越艰难的生存发展困境:
一、合规的压力。中小连锁药店在税收、劳资关系方面、医保刷卡等方面多存在不合法、不合规现象。
二、资源匮乏。包括政府资源、产品资源、人才资源等;第三、经营管理能力、管理系统、管理效率等与大中型连锁都有较大差距,在竞争中处于被动地位。
在这样的行业大变革期,药店联盟迎来了发展的机遇,对中小连锁和单体药店进行资源整合和优势聚集
近几年,各类药店联盟的数量不断扩大,模式不断创新。但联盟在从简单、粗放进入到精细化的运作阶段时,众多的问题也逐渐暴露:
一、没有以资本为纽带建立经营实体,或者资金实力不足,不可持续;
二、没有自己的核心竞争力,也就没有明确的盈利模式;
三、没有核心文化理念,向心力和凝聚力不足,导致吸引和控制成员的能力不足;
四、执行力不足,对产品消化能力差,给上游提供的价值不够,缺乏上游厂家的支持。
五、联盟发起者自身缺乏整合能力和管理能力,内部也缺乏复合型的运营人才团队,无法满足会员企业对培训学习、管理提升的需求。等等。
这其中,作为中国药店联盟“元祖”的特格尔联盟经过十余年的发展创新,在竞争中生机勃勃,也为区域中小连锁药店的发展开辟了第二条道路。
2018年12月23日至25日,特格尔联盟第六届全国会员代表大会第一次会议暨特格尔联盟第六届理事会第一次会议在长沙圣爵菲斯酒店举行。
特格尔联盟理事长、特格尔医药集团股份公司董事长刘丰盛介绍,2018年,特格尔联盟完成了基于疾病谱的健康产品体系建设,为区域连锁药店提供“联盟定制”的全科自有品牌产品,实现了商品差异化竞争战略。
特格尔有自己的药厂——兴汉堂中药饮片厂,组建专业科研团队,成立“特格尔健康研究所”,基于人类疾病谱,根据《病理学》以自主研发加外购批文的方式自建了8大品牌产品体系,通过自产和入股、委托生产等方式研发与生产自有品牌产品500多种,产品涉及8个大类、78个中类、318个小类,涵盖消费者健康需求各个品类。
产销特色有三个:
一是企业定制。通过委托生产、入股自产的方式生产产品,40多家知名药厂(广药集团、华北制药、太极集团、山东鲁抗、石家庄四药、湖南方盛、陕西盘龙、惠州大亚、江苏隆力奇等)为特格尔生产自有品牌产品;
二是现代物流。自建自有品牌产品专用现代物流配送体系,配送范围已覆盖全国2113个城市。特格尔南方物流配送中心于2017年9月建成后投入使用,其专用于特格尔自有品牌产品物流配送服务,将与特格尔东、北物流配送中心互补互促,打造出全系统GSP标准化的仓储配送体系。三是自由连锁。采用自由连锁模式营销产品,在全国已拥有分销会员企业882家,分销药店超过3万家,形成医药“研产销”一体化的健康产业链。
2018年,特格尔联盟完成了基于连锁经营的企业管理体系建设,联合清华大学、北京大学、人民大学、哈佛大学等顶级教育机构,从战略管理、信息管理、商品管理、市场营销、人事管理、行政管理、财务管理等多个维度,帮助联盟会员企业建立现代连锁KPI管理体系。
2018年,特格尔联盟启动了基于互联网“B2B2C”的健康服务体系建设,为区域连锁药店提供“高效配给”的云商沟通平台,汇集协和、湘雅等名院名医资源,组建专业诊疗团队,成功打造了“24小时三免一平治未病”的药诊店模型——特格尔健康生活馆,为顾客提供健康检测、便捷诊疗、平价供药、临方调剂、健康管理五大健康服务体系。
于此,特格尔联盟已完成三大体系的建构及输出:即基于疾病谱,根据病理学的药诊店产品体系;基于连锁经营,接地气的管理体系;线上线下B2B2C并举的健康服务体系,全方位地帮助中小连锁药店打造产品力、管理力和服务力。
刘丰盛表示,2019年,特格尔联盟将以建设“15分钟健康生活圈”为中心,继续坚持以“产品输出为主、管理输出为辅、健康服务为根”的三个基本路线,夯实全科产品、平价采购、独家分销、云商互联、人才培养、运营管理、联合品牌七大价值平台,致力于帮助特格尔联盟会员企业打造“平台、网点、专家、变现工具、联合品牌”五种核心能力,致力于完成组建特格尔健康研究所、组建产品采购生产委员会、组建省级合伙人配送中心、成立特格尔省级采购联盟、帮助联盟会员建立营销中心、组建特格尔管理智慧大联盟、准备联合上市、打造联盟品牌七项战略任务,赋能健康中国,致力于帮助人们更长寿、更健康、更愉悦地生活。
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