【便民】茂名市人民医院建立移动医疗服务平台 掌上智慧医院 让就医更轻松

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  如果现在挂号,你还是要起早去医院,那你就 OUT了!


  随着茂名市人民医院推出的移动医疗服务平台的上线,你只要动动手指,就能在手机端挂号,这标志着“移动互联网+医疗”的移动医疗模式在茂名市人民医院落地,是该院便民惠民的又一项实实在在的举措。


  据了解,以微信全流程为基础的移动医疗,能够为患者和大众提供便捷的在线建卡、预约挂号、缴费结算、药房取药、报告查询、住院服务等多项医疗服务,切实有效缓解群众看病难,真正做到以患者为中心的优质高效的医疗服务。



  茂名市人民医院积极贯彻落实党的十九大精神,深化医药卫生体制改革,着力打造建立优质高效医疗卫生服务体系,针对市民“看病难”问题,在茂名地区上线移动医疗服务平台,是医院落实国家医疗改革有关要求、提高医疗服务能力的具体体现,也是医院向建设智慧医院迈出的重要一步,更是方便广大群众就医的重要惠民工程


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  智慧医院
  让就医更省时省力

  “打开微信扫一扫,关注公众号,绑定诊疗卡就可以预约挂号了。”现在,已有不少群众体验了茂名市人民医院的这项移动医疗服务。


  茂名市人民医院日均门诊量较大,在门诊大厅,每天排队挂号缴费的患者排起长龙,繁琐的排队,会耗掉患者大量的时间和精力。而移动医疗服务平台的正式上线,将大大减少患者排队等候的时间,让患者看病过程更省时省心省力。


  据介绍,“移动互联网+医疗”是集技术、运营与线下服务优势,通过集成开放平台中间件构建,结合银行的移动金融支付能力,是茂名市人民医院搭建的掌上智慧医院,打通了从门诊到住院、出院的全流程服务。“从预约挂号、进院检查,到住院缴费,都可以在移动医疗服务平台上实现。”医院相关负责人表示。
  

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  首次使用
  需身份证实名登记

  “茂名市人民医院移动医疗服务平台”已于今年8月28日正式上线,目前已开通在线建卡、预约挂号、门诊缴费、查看检验和检查报告以及住院自助服务等多项便捷功能。广大群众只需要关注“茂名市人民医院”微信公众号,便可以通过手机微信随时随地轻松享受在线挂号、缴费结算、药房取药、报告查询、住院服务等多项医疗服务。首次使用微信移动医疗服务平台的患者可以直接在公众号在线实名登记建卡后,便可立刻享受便捷服务。


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  智能服务
  让信息多跑路群众少跑路

  据了解,在日常生活中,患者常常提出挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短等看病难题,这“三长一短”的问题的确给老百姓带来了困扰。茂名市人民医院推出掌上智慧医院即微信全流程上线,不断完善并规范所有流程,进一步的贴近患者、服务患者、方便患者,让移动医疗服务向更智能化、自动化的方向发展。


  “以前来医院看病,经过排队挂号、等医生排队、门诊缴费排队等环节,就要花费很多时间。现在好了,关注医院微信公众号,以后就直接在手机上操作,不耽误时间,很方便。”自从使用了茂名市人民医院移动医疗服务平台,市民李先生再也没有为来茂名市人民医院就诊排队而烦恼,他欣喜地跟记者表示,医院的这一举措是实实在在的为患者带来了便利。“移动医疗服务平台的上线,不仅给患者带来便利,智慧医疗系统让医院无论在治病救人还是管理上,都变得更加轻松。”说起改变,茂名市人民医院相关负责人表示,移动医疗服务平台给医患双方都带来了方便。



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  如何在线预约挂号?

  打开手机微信进入茂名市人民医院微信公众号==》点击下方菜单栏里的“诊疗服务”

==》选择“在线挂号”

==》在显示的列表里选择需要挂号的科室并点击

==》选择需要挂号的医生以及日期

==》点击想要挂号的医生资料,确定好需要挂号的日期和时间后,点击【预约】

==》核对预约信息,确认无误后点击【确定预约】

==》进入支付界面,支付成功后即可收到挂号成功信息

==》根据收到的挂号成功信息即可直接前往相应的科室就诊。


  如何在线门诊缴费?

  在茂名市人民医院就诊后,打开手机微信进入茂名市人民医院微信公众号

==》点击下方菜单栏里的“诊疗服务”

==》选择“门诊缴费”

==》选择待缴费人员的卡号

==》在待缴费界面,选中可缴费的清单,点击“去支付”,进入微信缴费界面进行费用支付

==》通过微信支付成功后,在公众号可收到支付成功的信息

==》凭缴费成功的信息可到药房取药,进行检验、检查。


  如何使用

  报告查询功能?

  在茂名市人民医院检验、检查后,打开手机微信进入茂名市人民医院微信公众号

==》点击菜单栏里的“个人中心”

==》选择“我的报告”

==》选择查报告人员的卡号

==》在检验检查报告的界面,可选择查看检验、检查报告的清单,如需要查看详情,在相应的报告右下角,点击“查看详情”

==》查看检验报告的详细清单

==》查看检查报告的详细清单。


  如何自助使用住院
  服务功能?

  打开手机微信进入茂名市人民医院微信公众号

==》点击菜单栏里的“诊疗服务”

==》选择“住院服务”(首次使用的话,需将住院号与微信进行绑定)

==》绑定住院号后,即可查看住院人员的相关信息

==》在界面中选中待缴纳的住院押金金额,然后点击“押金缴纳”进行支付,即可缴纳住院押金

= =》点击“我的住院”可查询每日住院清单和住院账单。




通讯员:陈月姝  朱 昭  雷晶晶

编 辑:何文琪

审 核易剑梅     

终 审华玉超