以修订考核指标为抓手 促进绩效管理精准化

西城社区卫生

为进一步完善绩效管理考核体制,建立健全科学合理、客观公正的绩效考核管理考核评价体系,2019年3月18日西城区社管中心召开2019年西城区社区卫生服务绩效考核指标修订研讨会,区社管中心领导及相关业务负责人20余人参会。

社区卫生绩效考核指标是全年社区卫生服务工作的指挥棒和风向标,是科学、有效绩效管理的起始环节。会议前期,区社管中心对2019年社区卫生绩效考核指标的修订工作进行了周密部署,强调要重点围绕2019年度北京市及西城区社区卫生相关文件,北京市2018年度社区卫生服务绩效考核指标及2019年度西城区社区卫生拟重点突破的工作任务,结合西城区社区卫生工作现状,认真研究文件及相关材料;同时组织相关业务负责人到其他区县观摩交流学习,汲取先进经验,明确了2019年指标修订的方向和内涵。此次会议,在2018年西城区社区卫生服务及绩效考核的基础上,对2019年当量数量指标及质量考核指标进行了全面的完善和全方位的修订。会上,各相关业务人员分别针对自身分管业务工作的当量数量指标和质量考核指标,进行了深入的解析,阐述了指标修定依据,提出了修订意见及建议。经过讨论,会议修订了指标的考核内容、评分标准及考核方法,调整了指标相应的当量值及分值权重,初步确立了2019年社区卫生绩效考核指标的雏形。会议强调,绩效考核的核心在于考核指标的科学设置,绩效考核指标的设计从考核目的出发,以基础工作和重点工作为抓手,抓住主要矛盾,在指标设置精细化上精准发力。会议要求,相关业务人员遵照会议精神,充分吸纳大家在会上提出的意见和建议,对各自负责指标进行进一步梳理、优化、完善,确保绩效考核指标修订工作高质、高效完成。

多年来,西城区依据各级文件精神,建立起了以数量、质量、服务效果为核心,以岗位责任和绩效为基础,以服务项目当量值为标准的综合绩效考核和激励制度,建立起了与分级诊疗制度、医药分开综合改革发展有机衔接的绩效考核体系,提高了社区卫生服务机构自主分配权,体现了多劳多得,全面体现了西城区社区卫生服务中心规范化、精细化和信息化建设,确实使西城居民受益。2019年指标修订,坚持绩效管理理念,坚持年度和日常考核相结合,直接考核和现场考核相结合,定性和定量考核相结合,第三方评估和专家指导相结合,紧密契合改革发展,紧密结合全区社区卫生发展新态势,充分体现绩效考核引导作用,有效地促进西城区社区卫生服务可持续发展。