拒绝排长队!!!汝州市人民医院引进一站式自助服务机

汝州市人民医院

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为进一步优化就诊流程,减少患者窗口排队等候时间,方便患者就医,3月10日,汝州市人民医院自助服务机正式运行啦!

目前,我院共引进10台自助服务,其中北院区9台,南院区1台。北院区自助服务机分布在:门诊楼1楼大厅门口东边3台,二楼电梯口1台,外科楼一楼收费处1台,五楼护士站1台,九楼护士站1台,综合楼三楼护士站一台(目前在一楼测试中),儿科病房1台。南院区自助服务机:门诊楼一楼1台。的上线优化了以往全靠人工传统的就医流程,大大节省了患者就诊时间。


操作流程看这里

1. 签约办卡

1. 身份证签约--请输入卡密码--放入身份证--输入手机号--确认信息--完成签约

2. 无身份证办卡--请输入卡密码--请输入身份信息--确认信息--发卡

3. 办理就诊卡--请输入卡密码--放入身份证--输入手机号--确认信息--发卡

2.充值

1. 门诊充值--选择卡类型--放入卡--选择充值类型--选择或者输入金额--点击确认充值--完成充值

2. 住院充值--输入住院号--确认信息--选择充值类型--选择或者输入金额--点击确认充值-完成充值

1. 缴费--放入卡--选择缴费项目--选择缴费药品--个人缴费--完成缴费

2. 药品价格查询--门诊相关查询--选择卡类型--放入卡--选择查询的项目

5.项目价格查询--门诊相关查询--选择卡类型--放入卡--选择查询的项目

6.住院相关查询--输入住院号--确认信息--选择查询的项目


温馨提示

1. 签约办卡方式为身份证直接签约,不出卡,卡号就是身份证号。

2. 无身份证办卡针对没带身份证的患者办就诊卡,需要输入患者的相关信息。

3. 办理就诊卡为通过身份证办理就诊卡,建议导诊多让患者使用此方式办卡。

4. 充值功能为向卡内充值,充值方式有现金,支付宝,微信,银行卡,卡内余额可通过人工窗口进行退费。

5.缴费:对未缴费的处方进行缴费。

6.患者可在导诊人员的帮助下完成操作。


供稿:侯晓蕾

供图:侯晓蕾  

编辑:秦俊杰    杨  栋   侯晓蕾

投稿邮箱:rzsynk@126.com


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