话题|浙江长兴：破题病人就诊中的“重要琐事”

浙大医科院附设第二医院长兴分院 全面推行“最多跑一次”改革创新，从预约挂号、收费标准、查验到服务项目、转诊、住院，实行一连串“互联网技术＋诊疗”的积极探索，全方位提升服务规范，让病人少跑题、少等候。新闻记者｜沐尧报道员|汪亚杰编写｜沐尧前不久，住在浙江湖州长兴县雉城街道社区的戚发俊大清早赶到浙医二院长兴分院，想看一下头发上面长的红疹子是什么原因。当他赶到挂号处时，护理人员坦白无需排长队预约挂号，立即到医院门诊4楼皮肤美容诊区排号等候就能。 在皮肤美容诊区，戚发俊见到大夫诊断室外挂软件着一块儿电子显示屏，每名大夫的详细资料简单明了，他决策请马秋华大夫诊治。按屏幕提示，戚发俊用社保卡刷信用卡后，取得一張就医单，就医单显示信息前边有3人候诊室。不上10分鐘，他就进了诊断室。 马秋华细心查询戚发俊头发后，确诊为溢脂性皮炎，嘱咐他留意饮食搭配，勿吃刺激性食物，并给他们配了洗剂和药丸，他会半个月之后复诊。 “需不需要如今就让你结帐？”马秋华问。“这儿能够付费吗？”戚发俊一些诧异。马秋华将戚发俊的社保卡插进桌子的医保读卡器，按电脑上屏幕提示点一下电脑鼠标开展清算：总额147.38元，本年度帐户付款102.07元，往年帐户付款45.31元，自立一部分为0元。“立即去1楼药店买药就就行了。”马秋华边说边将社保卡和清算告知单交给戚发俊手上。 马秋华诊断室配置了支付宝钱包扫二维码墩和医保读卡器，倘若医疗保险余额不够，付费一部分用支付宝付款就能。“太便捷了！”戚发俊说，之前就医需先排长队或在自助终端机上预约挂号，就医完毕后，再去付费买药，现如今步骤大大简化。 据悉，自2018年第三季度刚开始，长兴县当地病人要是将社保卡关联长兴农村商业银行个人帐户，并进行个人信用诊疗签订，就医自立一部分未超出100元，就可挑选信用支付。病人先就医，离院后再根据手机网银、ATM机等多种方式还贷。浙医二院长兴分院现每日病人数超3000人数，医院门诊付费一部分低于100元的病人占八成左右。按最新消息的信用支付方法，大部分患者就诊更便捷。 浙医二院长兴分院实行了很多方便快捷就诊措施。据贵院诊所负责人王莺莺详细介绍，现如今b超、CT、磁共振均保持免预定，大夫开的检验单上立即显示信息查验時间，查验检测結果可去医院微信公众平台查寻；放射性类查验推行“无胶卷”，病人只要用手机上二维码扫描纸版检查报告上的二维码图片，就能获得文图汇报、电子器件胶卷并开展影象预览，便捷还划算。 医院门诊就医便捷了，服务项目一样要紧跟。住在煤山镇槐坎村的韩姥姥体会来到性价比高。“我家老头儿慢性支气管炎很多年了，历年住院费必须许多钱。”据说现行政策要求慢性病申请之后，医保统筹能够提升500元报帐信用额度，她便趁着配液的机遇一块儿申请办理。 没一段时间，工作员就填完后信息内容，告知韩姥姥早已申请取得成功。“那么快。”韩外婆说，之前去医院“做事要找一上午”，如今都集中化在服务厅，便捷了许多。据统计，浙医二院长兴分院的一站式管理中心，集中化了接诊、预定、医疗保险、信息内容及其举报招待等对话框，病人及亲属资询或做事能够一站式服务处理。 赞扬医院护理的，也有当日陪老年人就医的钱大姐。83岁的朱姥姥因牙疼到院就医，因为手腿不利落，老伴出门口特别给了她100元现钱，交待钱大姐到医院门诊借个残疾轮椅。“人们这儿借残疾轮椅早已无需保证金了。”诊所护理人员殷丽敏一面跟钱大姐表述，一面扶着朱姥姥坐上去残疾轮椅。 据统计，浙医二院长兴分院发布善心残疾轮椅服务项目，完全免费、免办理手续、免押金，残疾轮椅自助式应用，用后偿还就能。残疾轮椅代销点设定在门诊地区、医院门诊服务厅外、地下车库电梯轿厢口，共资金投入60辆。为合理操纵和防止医院感染，贵院还分配专职人员对残疾轮椅开展按时消毒杀菌及维护保养。 浙大医科院附设第二医院长兴分院紧抓病人就医就诊的“重要琐事”，全面推行“最多跑一次”改革创新，从预约挂号、收费标准、查验到服务项目、转诊、住院，实行一连串“互联网技术＋诊疗”的积极探索，全方位提升服务规范，让病人少跑题、少等候。话题|浙江长兴：破题病人就诊中的“重要琐事”