城阳区人民医院举办提高人民群众满意率交流会暨社会监督员聘用主题活动

为不断提升医院管理能力，提高诊疗服务水平，11月28日早上，城阳区人民医院在第二会议厅举办了提高人民群众满意率交流会暨社会监督员聘用主题活动。来源于区委区政府有关部门、高等院校、公司、小区等不一样行业的18名社会监督员及其医院领导成员组员、职责科室主任报名参加了大会。区环境卫生身心健康局党委会组织部部长宋淑青、副局刘世友应邀出席。大会由纪委书记王广超主持人。交流会前，社会监督员一行参观考察了城阳区人民医院医院门诊服务厅、健康管理中心和3D复印临床医学专业转换管理中心，零距离体会医院的自主创新服务项目、便民利民措施及其在规范化建设和部门文明建设层面的闪光点。 大会上，校长杨诚详细介绍了医院的基础状况，及其在诊疗技术性、课程建设、对外开放协作、便民利民、提升步骤等层面获得的成果和措施。他表达，健康服务无止尽，自始至终走在路上，医院将再次紧紧围绕人民群众的关心点和广告策略，以问题为导向，提高服务项目能力和服务质量，推动身心健康可持续发展观。另外，他期待根据社会监督员对医院健康服务、行风建设等层面的监管，立即体现病人和社会群众就诊体会和身心健康要求，进一步提高医院的诊疗服务质量。社会监督员们踊跃发言，对城阳区人民医院近些年在自主创新工作中、提升健康服务、改进就医自然环境、提升就医流程、高度重视行风建设等层面给与了高度肯定，并融合本身的就诊感受和所闻所见，对医院的诊疗技术性、护患沟通、人才的培养等层面明确提出珍贵的意见与建议。监督员们表达，将在任职期用心履行职责，从第三方的视角积极主动与医院沟通交流，真正体现病人的意见与建议，为医院更强的服务项目病人作出一份奉献。 院领导班子胡孝潭为社会监督员们授予了聘书。他对监督员们对医院的适用和协助表示感激，她说，医院的发展趋势除开本身的勤奋，更不可或缺社会社会各界的监管，他期待诸位监督员对城阳区人民医院的发展趋势多提珍贵提议，变成医院与社会和老百姓中间沟通交流的公路桥梁，并强调，医院下一步将从发展趋势课程、人才引进和高档机器设备、扩展服务项目措施、推动党建共建等层面进一步提升服务项目能力和服务质量。 区环境卫生身心健康局党委会组织部部长宋淑青在发言中强调，医院工作中尽管获得了一定的考试成绩，但和群众期待值中间也有一定的差别，她期待医院进一步强化服务水平，提升服务规范，不断提高医务人员的职业素质，着力提升人民群众就诊的幸福感和满意率。纪委书记王广超在小结中表达，对于监督员明确提出的难题，将期限整顿，根据电子邮箱等方式回应贯彻落实状况，并表达将强化措施，不断完善工作上存在的不足，进一步提高城阳区人民医院的服务水平和管理能力。城阳区人民医院举办提高人民群众满意率交流会暨社会监督员聘用主题活动