医护入户口随访,搞好人民群众 “身心健康守门人”
汝州市人民医院
点一下上边“灰字”关心人们全院针灸科医护精英团队将医护服务项目拓宽到患者家里,让患者不住院治疗,不外出就能享有到医院优质护理服务,遭受患者和亲属一致五星好评。2019年10月,我住骑岭乡城北村的闫某因脑出血后遗症,被送进全院针灸科手术治疗。10月10日,住院回家了康复治疗。11月30日,针灸科大夫晁鹏飞、杨帅通,护理人员高琼琼、护理人员李向婷开车前去到家中,为闫某身体检查、医护具体指导……闫某及亲属兴奋地说:“老百姓医院的白衣天使们把服务项目送到家中,也送到了人们心窝子上,它是之前想都害怕想的事。” 已成冬季,凌冽的风轻轻吹着,但从闫某家出去时每个人保持微笑,心旷神怡,进行入户口随访服务项目,人们一直在贯彻着,真真正正的做到了“以患者为管理中心”的服务宗旨,自古“提灯女神”南丁格尔上竞技场,为战土们送来期待,今日仍有人们这群可爱的天使们为患者送来溫暖也是期待。在随访中,人们听见数最多的一句话是“感谢你们专程到家中看来我来我量血压、测血糖并解读有关健康教育知识。”更加难能可贵的是患者住院现已一段时间了,还能很清楚的——喊出人们每一人名字。 入户口随访服务项目拉进了患者与医院的间距,提升了医院的信用度,人们也感受来到此项工作中带来患者的不仅是关爱,大量的是将医院优良地社会发展品牌形象塑造到患者的心里。供稿:董仕娟供图:高琼琼编写:秦俊杰 焦若莹投稿邮箱:rzsynk@126.com汝州市老百姓医院为您的身心健康服务保障急救电话6666995 6666991医护入户口随访,搞好人民群众 “身心健康守门人”