【药絮絮叨叨】当顾客由于断货要机械表误差，你也是如何挽回的

转截请标明创作者与来源于第一药店·药店人（yaodianren520）留言有奖活动各位好！呀，又来到周五的药絮絮叨叨時间。网编在前几日去熟识的药店拿药的那时候见到了那样的一幕：一位大叔很着急地跑进药店，药店人梁姐很激情地招待那位大叔，那位大叔特定要某一知名品牌的感冒药，但恰好这一知名品牌的感冒药缺货了必须退换货。大叔听见要退换货立刻就提前准备要离去的，梁姐见势马上关心地说：“大哥您别急，咱先看一下您是有哪些症状，随后咱再对症治疗嘛。”大叔就简易叙述了一下病症，梁姐一听，赶快带大叔到边上的仓储货架前，说：“大哥，您看，这种个病症是xxx，实际上也有这种药是可用的，您要的某某某知名品牌的感冒药，别的知名品牌也是，也一样是知名品牌，您能够 先看一下，以防走来走去耽搁了病况还瞎折腾呢。”顾客听后也感觉精辟，紧密配合梁姐，最终依据梁姐的强烈推荐购买了适合的药品。实际上有时人们药店人都是碰到顾客特定知名品牌的药品没货了的状况，当碰到这样的事情时要从容应对，最先重要的是要明确顾客的要求，在掌握了顾客的要求的前提条件下采用“同成份替换成”、“同作用替换成”、对一些不太应急的病症可以提议“退换货”这些，自然方式也有许多。当期【药絮絮叨叨】的话题讨论是“当顾客由于断货要机械表误差，你也是用哪种方式如何挽回的？”热烈欢迎诸位药店人的小伙伴们在文章内容正下方留言讲出你的方法~关注数最大的前3名留言将会接到药店人官微送上的红包！关注数差一点点也不必灰心丧气，人们另外会附加挑选出3名精采的留言送上红包以表激励！要想领红包的药店人小伙伴们留意了，下列是评比标准： 1、留言务必与当期讨论话题有关，且在当期话题讨论下开展留言评价；2、留言篇幅30字或左右，并且有现实意义；3、此次留言评比起始時间为（2019年12月13日—12月16日17:00）；4、本主题活动最终解释权归药店人服务平台全部。 热烈欢迎诸位在发表评论让我们留言！药店人胶襄百度百科头条！头条！胶襄百度百科又升级啦~药店人服务平台的胶襄百度百科早已发布一周，大伙儿要是在药店人微信公众平台立即键入你要了解的病症专业知识就能立刻获得回应。此次升级了【风湿病】、【麦粒肿】、【牙疼】、【尿频尿急】、【缺铁性贫血】、【胃疼】....这些好几个新的关键字，赶紧来应用吧！长按关心药店人那么漂亮，一定关键点个在看【药絮絮叨叨】当顾客由于断货要机械表误差，你也是如何挽回的