锦旗背后的故事:看得到的服务 看得见的用心

青岛市城阳区人民医院

近日,河北邯郸的王先生为甲乳外科主任任立军送来一面锦旗,上面写道“心热似火如亲人,医技医德赛华佗”,感谢甲乳外科团队为家人解除了病痛,康复出院,感激之情溢于言表。

老家是河北邯郸的王先生几年前到青岛打工,几天前妻子李女士从邯郸来青探望时,到我院进行常规查体,发现一5*4*3mm甲状腺结节,后经超声穿刺确诊为甲状腺癌,了解到我院甲乳外科的技术优势后,王先生遂决定带家属到甲乳外科进行手术治疗。



入院后,任立军及其团队为李女士进行了系统的专科检查,发现李女士除了本身的癌灶之外,还有多年的糖尿病和高血压病史,餐后2小时血糖高达20.7mmol/L,之前的血糖控制很不理想,手术风险较大。

遂请心血管内科、内分泌科等科室多学科会诊,从李女士的基础疾病的诊治到术前讨论方案,再到术后护理及综合诊疗,最终为她制定了周密详实的诊疗方案。经过糖尿病饮食、药物等一系列内科治疗后,患者血糖终于降了下来,进入下一步手术治疗。

     经过充分的术前讨论和准备,任立军及其团队成功为患者实施了甲状腺全切术+颈淋巴结清扫术+甲状旁腺移植术,手术耗时1小时,顺利完成。术后患者康复出院。

在谈到为什么会给甲乳外科团队送锦旗时,王先生笑着说“能给老伴治好病,就是一个好大夫的标准,除此之外,在住院期间,到处能看到大夫、护士时不时的过来询问病情,他们真诚的微笑,关怀的话语和温暖的眼神,让我们很感动,用任主任的话说,我们就是一家人,照料的非常周到,很感激”。

 任立军说:“在甲乳外科,我们不仅用优质的技术服务为患者解除病痛,在技术之外的细节方面,我们也会尽最大努力让患者放下忧虑,让他们有安全感和信任感,病人及家属的感谢是我们工作莫大的动力,激励我们更好的前进”。

我院甲乳外科年完成门诊1.5万人次,住院1000余人次,完成疑难三四级手术300余例,组织多学科会诊10余次,并定期邀请北医三院、青医附院等上级医院专家进行疑难病例讨论、指导等工作,更好的造福城阳百姓。

编辑:宣传科