广东省中医院第一批根据广东省定点医疗机构诚实守信服务评价验证信誉等级及喜获2019省部级医院门诊创新管理2等奖

9月21日，由中国医院协会、广东环境卫生身心健康联合会具体指导，广东医院门诊研究会举办，河南医院门诊研究会、湖北医院门诊研究会、安徽省医院门诊研究会、广西医院研究会、广东省医院门诊研究会、《现代医院》编辑部、广东省现代医院管理方法研究室、广东创投研究会协同承办的2019年医疗界管理者羊城交流会在广州市盛大开幕。广东环境卫生身心健康委巡视员刘冠贤、广州市卫生身心健康委负责人唐小平、广东医院门诊协会主席黄力列席会议并致词。大会由广东医院门诊研究会副理事长兼理事长刘敏娟主持人。交流会开幕会上还举办了2019年广东医院门诊研究会第一届医疗管理成果奖颁奖典礼和广东定点医疗机构诚实守信服务评价验证信誉等级授牌仪式。此次颁奖会致力于加强学习习总书记新时期社会主义民主共产主义观念，促进贯彻落实全民健康发展战略，鼓励广东医院门诊管理人员对医院门诊行为科学理论、现行政策、研究法的探寻自主创新、保持攻克，推动医疗管理专业化、规范性、规范化，推动医院门诊管理能力的提升。广东省中医院变成第一批根据广东省定点医疗机构诚实守信服务评价验证的公办定点医疗机构。一起，由翟理祥镇长带头机构申请的《根据病人全顾客价值的精益生产诊疗体系管理搭建与运用》新项目喜获2019广东医院门诊研究会医院门诊创新管理2等奖。图1广东省中医院领导班子翟理祥意味着医院门诊接纳“广东省定点医疗机构诚实守信服务评价验证信誉等级”授牌图2广东省中医院患者服务站负责人夏萍意味着团队领到“医疗管理成果奖”图3 医疗管理成果奖2等奖纪念牌广东省中医院于2006年导进精益化管理，是中国最开始探寻搭建精益生产诊疗体系管理的医院门诊。13年以来，医院门诊坚持不懈以精益化管理做为品牌提升与创新管理的突破口，融合诊疗国家标准，紧紧围绕病人使用价值，根据精益生产诊疗改进新项目，逐步完善服务规范，用价值流建立病人希望的服务项目感受，合理提高了医院护理管理方法的综合性效率，也逐步完善了这种具备广东省中医院个性特征的精雕细琢、至善至美的管理模式，这种持续改善、求实创新的精益生产文化艺术。精益生产医疗管理不但为医院门诊贴心服务出示了改进方式，也是为医院门诊全面提升健康服务工作能力和服务质量引入了不断驱动力。医院门诊将秉持“患者高于一切、职工为本、真心实意关怀”的价值观，不断进行精益生产诊疗改进新项目，着眼于为病人出示更安全性、高效率、高品质的服务项目。供稿：广东省中医院患者服务站编写：李馨妮 责编：宋莉萍广东省中医院第一批根据广东省定点医疗机构诚实守信服务评价验证信誉等级及喜获2019省部级医院门诊创新管理2等奖