医药电商配送欠火候 百洋商城突破瓶颈当日达
调查显示,从医药电商的出现到现在,其发展分为3个阶段,第一个阶段是2005年-2013年,以价格诉求为主导。但服务内容单一,以药品购买为主要模式。第二个阶段是2013年-2015年,以便利性为主导,服务内容产生差异化。
第三个阶段则是从2016年开始,以服务完善性为主导服务整合能力决定竞争能力,建立线上线下结合的社区。当然,医药电商在迅速发展的同时,也存在不少急需解决的问题。
医药电商物流配送欠火候 快速送达仍是短板
对于医药电商而言,物流配送是目前发展的一大“痛点”,是否能够快速送达是许多消费者关注的要点。日前,有消费者接受记者采访时表示,不同于普通包裹,药品的到货时间有着更高要求。
“我生病时,希望购买平台能在很短的时间把药送到手中”。但这对于目前的医药电商来说,有点难度。
因为目前大部分医药电商平台采取传统的包裹配送方式,且绝大部分物流企业不具有配送药品的资质。药品在运送过程中是否能安全快速抵达,让不少消费者心存疑虑。
安全放心有保障 青岛市区当日达
为了解除消费者心中的疑虑,不少医药电商做出了相应调整,这其中最值得一提的是百洋商城。作为“妈妈的网上药店”,百洋商城为了给消费者提供更好地服务,和GSP药品认证现代物流联手合作,消费者个人订单全部由此物流配送,安全放心有保障的同时更加注重时效性。凡是青岛市区内的订单,下单当日即可送达,山东省内订单,次日送达。
送达时间上,更是有着严格的要求,青岛市每天上午11:00之前的订单,基本能保证当天送达。山东省内的订单,次日送达。全国各地80%的订单在3日内送达,全面完善物流配送体质。
目前,百洋商城为青岛当地规模最大、服务最好的电商平台,拥有两千余人的专业团队,致力于打造“妈妈的网上药店”,专注于为现代都市女性、母婴人群,提供医药品、健康产品以及母婴类产品的一站式服务平台。
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