【药店老板】你不理我,财不理你
单体店或加盟店,通常组织结构比较单一,很难设置专职人员进行整体结构分析,故而建议最好是单个类别进行补充,这样不仅选品时容易聚焦,并且在引进过程中对该品类有更深刻了解。同时,这样按单个类别进行产品引进,更容易开展店员集中培训学习,店员在培训中也容易融会贯通。
在选择类别进行突破的时候,建议充分以门店特性为参考依据(老社区店、新社区店、商圈店、医院店),结合门店客流情况进行分析,若周边是成熟型社区,客流以中老年居多。那么可以考虑从滋补类、风湿骨痛类等类别入手,若是商圈店,则以大健康概念产品、时尚保健产品等类别入手。
引进产品还需要对柜台货架资源、店内宣传空间资源进行预估,根据周边消费能力对产品的价格带进行合理划分,从而综合判定引进产品数,使门店资源、资金、产品资源达到最佳匹配。(在此过程中,也可以借机对该类别中其他角色产品进行清理和优化)
我们明确了引进方向,制定了引进目标。接下来谈谈怎么引进。
笔者此前在管理采购工作时做过这样一种公式作为选品参考,可以分享一下:
引进商品分为基本要素、附加要素两个板块,基本要素包含(企业品牌性、终端零售性价比、产品批文数),基本要素实行扣分值;附加要素包含(是否有专利或是否中药保护、是否获得奖励或相关机构验证、功效层级、包装层级),附加要素实行加分制,最后根据综合分值剂型评判。这样在某个类别的产品进行选择和对比时,更加清晰。
所有要素预先设置区间和权重,然后根据产品的客观属性去套用标准,得出分值,由于较为复杂暂不在这里进行赘述,各位有兴趣可以根据自身所在区域的消费水平、市场环境等设置区间和权重。
增量产品如果不是控销产品,供应商没有强力控销手段和控销体系,在一定销售区域内不能为药店形成强力渠道保护,药店极容易遭受竞争对手的强烈狙击,形成“你种概念,他收果实”的悲惨局面,其原因以及造成的严重后果总所周知。所以,建议药房选品时,将是否控销作为增量产品的必备条件来衡量。
新品引进,要充分考虑市场启动期的艰难,尤其作为增量产品,前期推广难度大,更需要上游的支持,擅长做控销的供应商,会多维度为终端药房提供支持(例如:宣传物料、陈列指导、产品培训、案例辅导、促销活动支持等),这些支持的力度和支持的质量,将很大程度决定终端门店快速上量,而一些打着控销口号,“”无控销手段,无地推协助,无资源支持”的三无选手,除了坑爹,就是坑你了。
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