陈列流程化,只需做好这几步

三立医药管理咨询

为什么有的连锁知道陈列的重要性,门店陈列状况却很差?

为什么有的连锁有陈列的规定,却总是执行不下去?

陈列的重要性不言而喻,只有建立陈列管理制度和流程,才可以使陈列在销售的过程中起到更大、更多的作用。


那企业建立陈列管理制度和流程需要哪几步呢?


第一步:企业专门的陈列负责人,由专从事陈列的管理工作并规定陈列部门的工作范畴

第二步:规范陈列管理要使一线门店的陈列规范化,就必须有一套规范的管理制度和巡店标准

第三步:陈列技能培训从店长到店员,都必须了解和掌握陈列基本知识。在这种情况下,总部的陈列方案在门店才能得到很好地执行和实施。

第四步:陈列部门做出方案设计门店的陈列会随着季节的变化或公司的政策进行调整,陈列部门必须做出陈列方案。

第五步:门店实施与操作,陈列人员指导门店员工按照陈列方案和执行细则来布置门店。

    

接下来,小编就以一个客户案例,分享一下陈列流程化是怎么建立的。 


仁济堂医药连锁是博山的一家医药连锁,现在在李总的带领下,正处于快速发展阶段,连锁门店近40家。一开始商品陈列工作,无人管理,门店里的商品摆放没有章法。从而产生了一些问题:商品摆放不美观,货架陈列不丰满等。  


柜台底下堆积库存,导致柜台上方陈列不丰满,无法很好的刺激顾客的购买欲望。

企业经营过程中,李总意识到商品陈列问题的严重性,于是在策划部设立了陈列专员一职,专门负责全连锁的陈列提升工作。针对陈列现状,7月初,仁济堂医药连锁联合三立策划部进行了一场隆重的陈列培训课程,参加人员热情高涨,有一线门店的店长、柜组长,还有后台的采购部、门管部人员。




本次培训课程只有1天,上午以理论分享为主,下午以门店实操的形式进行,让门店员工在日常销售中重视陈列工作,小组讨论中掌握陈列技巧,实战演练中提升陈列能力。




实操时,选了两家典型门店,分组分区域进行了陈列演练。图中大家积极发现陈列问题,并利用学到的陈列原则与方法,行动起来,解决问题。

根据三立培训内容和连锁基本情况,仁济堂策划部制定了适合本连锁的陈列规范,完善了陈列制度。

 

陈列培训后,为了落实培训成果,提升全连锁的陈列水平,仁济堂决定举行一场全门店的“夏季陈列竞赛”,最终评比时间为8月初。并把《陈列大赛》细则和《评比考核表》公布了出来。这样一来,每个门店每一位仁济堂人都行动了起来。





本次陈列大赛,公司从上到下都非常重视,奖品也很丰厚。评比之前,各门店热火朝天的准备,有的门店为了使货架丰满,积极向公司申请层板、花车;有的门店为了使货架关联,重新安排商品品类的位置。


陈列竞赛评比的时候终于到了,公司组织了6名评委对各个门店进行打分。本次竞赛的最大亮点就是评比时每个门店都安排了1名解说员,进行解说门店的陈列情况。



 

经过两天紧张的巡店、评比,评委们感觉非常欣慰,大部分门店准备充分,原本陈列一般的门店焕然一新,形象得到了很大的提升。购药的顾客都反映门店漂亮了许多,更喜欢门店的购物环境了。

 


根据各店的评比分数,又考虑到门店分为A类店、B类店、C类店,最后得出了获奖门店名单。颁奖仪式上,领导肯定了这次陈列竞赛的成绩,表扬了获奖的门店,也希望各个门店日后养成天天陈列的习惯。

 

       


仁济堂医药连锁经过20多天的努力,陈列制度从有到精细化,门店员工陈列能力倍增,门店形象也得到了很大的提升,更重要的就是,仁济堂陈列流程化的建设越来越完善。

看到这里,您是不是也想完善自己的陈列制度与流程?按照以上5个步骤,您的连锁也可以带来意想不到的效果,顾客也会更加喜欢您的门店。试试看吧?

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