阿尔茨海默病 | 从今天开始,每句话都好好说

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阿尔茨海默病患者会产生我们在上一篇文章中提及的许多问题行为,这是因为患上阿尔茨海默病就像给他们周遭蒙上一层厚厚雾气,导致他们理解能力和反应能力的下降,伴随而来的便是交流的困难。若是无法通过交流来了解他们的内心,将不利于对他们的照料。


在与阿尔茨海默病患者交流的时候,你可能会遇到以下问题:
• 人多嘈杂
• 老人没有在听
• 太大声,或者语速太快
• 争论、驳斥、纠错、打断


其实,交流时动的是嘴,但走的是心。


与老人沟通需要您的耐心



• 在安静的环境中对话
• 面对面的交谈
• 慢慢说,吐字清晰
• 语句简短
• 说老人感兴趣的话题
• 一次只问一个问题
• 给老人一些应对的时间
• 注意肢体语言
• 经常与老人交流
• 鼓励老人自己表达不适和情感


和患者的交流并没有想象得那么困难,抓住要点和技巧,可以使交流变得轻松。


要点:


• 直视,叫出老人名字,获得老人的注意
• 注意说话的语调和身体语言,尽量温和,比如双手交叉让老人觉得你在生气,容易让老人产生焦虑
• 鼓励和老人交谈尽可能长的时间
• 可以使用除语言的其他方法指导,如温柔的抚摸
• 因沟通产生的问题,可尝试分散老人注意力,如提供一个有趣的活动,零食或散步


技巧:


要点是持续的,技巧是多变的。随着患者病情恶化,交流能力每况愈下,而保持良好的沟通与交流是与他们保持关系并实施有效照料的关键环节。根据患者的不同情况,可以采取不同的交流技巧。




早期
交流障碍最初表现:跟不上谈话的节奏,理解速度和表达速度减慢。
• 可使用记事本等协助记忆的方法改善老人的交流能力
• 要促使老人能够进行交谈,就要经常与他交流
• 应该鼓励老人表达自己的不适和主诉
• 如果老人不能正确表达自己的情感与不适,照料者就要加强自己的倾听和理解能力,并对老人提供感情上的支持

中期
老人会逐渐退出自己的社会活动与交流。
• 鼓励老人多参加一些社会交往活动,以保持老人尚存的交流与沟通能力
• 可以让其参加一些时间不太长、人数又不太多的社会活动
• 与老人起追忆往事也是鼓励老人交流的一种很好的方法

晚期
老人往往不能表达自己的需求,也不能理解别人话语。
• 照料者需从老人的只言片语中或身体语言中领会老人的意图和不适表现



小贴士:


• 如果老人不合作,可能是没有理解您的意思
• 如果老人感到挫折或者疲劳,休息一下再交流
• 如果老人跟不上谈话节奏,可使用记事本协助记忆改善交流能力,或尝试整理并且复述老人的语句,帮助彼此沟通
• 如果老人不能表达自己的需求,也不能理解别人的话,尝试从老人的只字片语或者身体语言中领会老人的意图和不适表现


照顾患者不仅要留意他们的身体情况,他们的心理健康也要多多关注。从今天开始,让我们每一句话都好好说。




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