医药电商物流体验差？预约送药赚口碑

近年来，中国互联网药品交易发展势头十分迅猛，抛开医药电商领域蛋糕巨大不谈，政府也为医药电商的发展铺了一条康庄大道。

2014年国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》,允许取得相应资格证书的互联网平台网售处方药，可以通过第三方物流配送平台进行药品或医疗器械的配送；

2015年，《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中亦明确政府未来要支持医疗电商的发展。

　　

随着政策的放开,医药电商的独特优势逐步凸显。相比传统购药方式，互联网购药打破了医院在处方用药上的绝对垄断，使之更加透明化、规范化；

对于日常用药而言，选择互联网购药的用户可以快速查询药品的信息，方便消费者比对，像在医药电商领域一路长跑的百洋商城更是推出了预约送药服务，大大节省了出行的时间成本，让用户购药更加高效、快捷。

　　

医疗电商就像一轮朝阳，在互联网经济中冉冉升起，巨大的市场蛋糕吸引了众多医药销售巨头的涌入,使医药电商市场正处于市场启动的黄金时间。

　　

这一阶段医药电商的运营模式有别于探索初期大打价格战、争取流量的初级方式，各医药平台更侧重于对新商业模式的探索，集中表现在平台运营的优化创新，预约送药服务就是新环境下百洋商城对物流运营的优化创新，旨在提升用户体验，塑造平台口碑。

　　

那么，面对当前医药电商领域复杂的格局，消费者又该如何对各医药电商平台进行抉择？

　　

对消费者而言，价格战的“春天”已经过去，没有了直观的价格比对，用户体验就成为影响消费者选择不同医药电商的首要因素。好的用户体验需要由企业对受众需求的精准判断来支撑。

百洋商城的预约送药就好比是购药用户的专车服务，用户完全可以根据自己的日程安排，选择合适的时间收取药物，这种直击用户需求要害的服务是用户体验最根本的保障。对讲求效率，注重舒适性的现代都市人来说，这无疑是更为贴心的消费方式。

　　

此外，医药使用的专业性与安全性息息相关,医药平台专业性越强，消费者才能用的更放心。百洋商城设有专业药师在线答疑解惑，能够为用户提供专业、全面的药物指导。用户买的放心、用的安心，用户体验自然水涨船高。

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