医药电商健客推正品险 确保网上买药100%正品无忧

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在涉及网购产品质量的投诉日渐增多的当下,如何在网上买到正品药是不少市民关心的问题。本月,医药电商健客网联合泰康在线保险,正式推出正品险,承诺在其网上药店出售的所有自营产品(包括药品)均为正品。


与保险巨头合作,以电商平台名义投保“产品质量保证保险”,以此来证明产品质量是目前各大电商平台的常用办法。


如天猫与中国人保、平安产险等知名保险公司相继推出“天猫正品保证险”“天猫品质保证险”,唯品会与太平洋保险推出正品保险等。而在医药电商行业,类似的做法并不多见。


作为广东首家B2C互联网药品合法经营企业,健客网在2009年就拿到了《互联网药品交易服务资格证书》的C证。


“很多人对网上购药还有一定质疑,担心买到的不是正品药。”健客网CEO谢方敏指出,健客网联合全国知名的保险公司进行投保,就是希望通过这一举动,给用户信心。



今年初获得A轮1亿美元融资的健客,日前刚被艾瑞咨询列为医药电商行业估值排名第一的独角兽企业。


谢方敏认为,实际上,目前国家对网上药店的监管已经相当严格,“门槛高、监管严,要具有一定资质才能拿到资格证,所有交易流程也在药监部门和工商部门的严格监管之下进行。”


而推出正品险,相当于是为网上购药提供了“双保险”。对于已经推出了正品险的健客网上药店来说,消费者不需要再花钱购买任何保险,如果对其在平台上的自营产品,包括药品等的质量存在任何怀疑,只需在一定期限内提供工商局或有资质的检测机构出具的产品质量鉴定报告,证明其产品质量确实存在问题,即可办理索赔,获得全额赔偿。


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