春节前药店该怎么玩?各位药店人看过来
一年一度的春节又要来了,商家都在搞促销,药店特殊,但促销也是要搞的,那应该怎么搞呢?
1、最常见的做法是降价打折,此做法虽是老调重弹,却确实可靠,尤其是周围药店都进行降价打折时,不打折的药店很容易处于劣势。
卖给谁
药店要满足三类消费需求
年关将至,亲朋好友互送好礼是中国人的传统习俗,那么药店如何选择顾客对味的产品呢?其中以养生保健为主的大健康产品最得人心。具体而言,满足哪些健康需求的产品容易集中爆发呢?
对于零售药店而言,健康食品、参茸贵细是争夺礼品市场的不二选择
健康食品可细分为:保健食品、绿色食品、基础营养素;按功能可细分为:美容养颜、提升精力、防老抗衰、辅助降糖、辅助降血压、助眠安神、风湿骨痛、保护胃肠、排油清脂等。
据观察目前大多数药店并没有将健康食品按功能进行细分,造成消费者面对琳琅满目的商品时无法取舍。加之营业员囿于销售压力时常夸大宣传、强行乱推,易导致消费者反感。欲填此沟壑,首先药店要对现有商品进行细分,没有的商品需要及时寻找合适厂商并适当进货;其次如何选择让消费者更易接受的方式推销,还需专业的培训和销售经验积累。
参茸贵细销售则有很强的地域性——南方较北方好。因此很多北方地区药店误认为没有滋养参茸贵细的土壤。如阿胶,之前在北方销售量很差,对比全国市场而言可以忽略不计。但经过这几年的市场推广,阿胶在北方的销售也是芝麻开花节节高。市场从来都不是凭空掉下来的馅饼,药店需要转变观念:不是去抢夺市场,而是去培养、创造市场。
滋补需求:
卖什么
八类产品,必须要配齐
药店不是在卖商品,而是在卖健康、卖知识。这个观点需要药店不断地强调,卖产品其实就是在卖价格,而卖健康、卖知识是在卖附加值,卖健康理念和专业服务。
1、补肾类:虫草补肾口服液、鹿龟酒、枸杞、鹿胎膏
2、补气血类:阿胶、血乐口服液、补气养血口服液、阿胶益寿口服液
3、手脚冰凉:桂附地黄丸、肾阳胶囊、红参(泡水喝)、红枣枸杞(红枣、枸杞、红糖煮水饮)
4、老慢支:咳露口服液、罗汉果饮片、胖大海饮片、口罩
5、风湿骨痛:钙片、国公酒、田七药酒、三七饮片、氨基葡萄糖
6、心脑血管:VC、三七饮片、丹参饮片、红景天、鱼油、卵磷脂
7、糖尿病:钙镁片、B族维生素、蜂胶、葛根提取物
8、皮肤干燥:VE、胶原蛋白、小麦胚芽油
上述需求仅是部分需求量较大的冬季产品而已,企业需依据自身的商品结构和消费习惯进行界定、筛选。同时要找到相对应的供应商商谈政策,选定商品后再制定相对应的促销培训政策,自上而下形成完整的销售体系。
怎么卖
销售三部曲,缺一不可
这个观点需求一直都在那里,你不抓,就跑到别人家。明白了消费者需求所在,那么,接下来,需要指导门店该怎么卖。
再好的策划,再好的商品,再好的服务,没有传播效果将会大打折扣。因此,有效的传播将让销售更有效,目标达成更容易(金蒂传媒就很不错喔,买药就送)。
精细化传播,利用当下的微信、短信、门店的LED显示屏、传单、电话等形式来开展。传播内容力求简单明了,直接抓住顾客痛点。其中药店门口的LED是一个有效的传播工具,在显示屏上打出相关字幕让顾客看到,再摸摸自己的手,不暖和的人马上就要进店了。
1、活动前媒体宣传
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
2、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段 三、活动前的准备工作 。
3、信息发布
电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
4、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。 人员安排
对门店员工进行强化培训,让每一个员工都能了解商品卖点,以便更好地找到目标群体,达成销售。培训活动可以找工业企业来配合开展,也可由企业内部培训部门来组织。培训结束后,一定要有考试,考试形式不必拘泥于笔试,最好的方法是现场抽查,让每个人的神经都绷紧。考试不是目的,而是检测学习成效。
重点产品的卖点培训是必须的,培训师不仅要培训产品知识,更要开启学员思维,让学员一起探讨该产品和哪些商品可以进行有效关联,如何组织、提炼一句话营销。商品知识、商品卖点、关联方案立刻就会植入到店员的脑海里,销售时将如虎添翼。
选出重点产品后需要突出陈列,商品跳出来自己说话。可以在门店内光地上做地堆陈列,特别是药酒类、礼盒类商品。所谓货卖堆山,堆的越多,给消费者心理暗示越强烈,购买欲望越强。
较小体积的产品可在花车上进行展示陈列,花车上的商品不可过多,一般2个即可,并设计特殊造型吸引顾客眼球。
保健品及精致饮片、健康食品可做多点陈列,陈列在有关联性商品货架处或柜台台面及收银台处,并做出POP提示(最好装饰在靠近药店入口或出口处)和店员的温馨提示。
医药狗编辑整理
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