宁远科技:打造医疗电商平台 做中国人的网上医院
读懂新三板报道 宁远科技2015年12月登陆新三板,公司旗下就医160平台已成为全国领先的互联网医疗平台,为大众提供网上预约挂号、导医导诊、诊中支付等互联网医疗健康服务。
互联网医疗之路,遥远,艰难,但回报也随之呈几何级提升。宁远科技未来的目标是打造超级百亿平台,把就医160变成中国人看病就医的一个窗口。
宁远科技凭什么成功?我们来听听宁远科技董事长罗宁政怎么说。
1.覆盖160个城市,接入几千家医院,打造“中国人的网上医院”
2016年四季度,宁远科技已经实现了盈亏平衡。这一方面是因为民营医院板块的收入逐渐扩大;另一方面,是因为160电商业务的快速启动。
同时,也因为公司的效率提高了。根据罗宁政的描述,宁远科技通过内部优化,极大提升了效率。
收获了盈亏平衡后,宁远科技希望获得更大发展。
“我们未来的生意模式将聚焦于3点。”罗宁政详细阐述了就医160的业务模式,第一是服务于公立医院的互联网产品,比如互联网支付、网络挂号,通过互联网产品可以巩固医疗资源并且获取收入;第二是通过患者平台倒流,给民营医院做科室运营获取收入;第三是电商平台的药物销售。
而这一切业务的基础是平台运营——流量分发、产品研发、平台管理组成的业务结构。
统一的平台和强大的流量作支撑,能让业务提量且实现快速复制。罗宁政提到,利用平台事业群的流量和用户服务,介入更多医生和患者,帮患者实现就医服务优化,从而提升用户粘性。
“我们已经覆盖了全国近200个城市,接入几千家医院”,罗宁政补充说,“整体框架搭建好了,也就是说0到1的问题已经解决了,精细化耕作现有区域,做细服务做强粘性,那么1到10,10到100是水到渠成的事。”
未来3到5年,罗宁政希望将就医160打造成成老百姓(603883)看病的入口和基础平台,用户在160的平台上可以看病、咨询医生、健康管理、购买医疗保险。换一句话说,就医160 希望成为“中国人的网上医院”。
2.为患者、医生、医院提供高价值服务,做连接三方的平台
作为一个医疗健康平台,无论对患者、医生还是对医院来说,就医160都会提供高价值的服务。
“对患者来说,第一是缩短就医等待时间,优化就医体验。比如网上预约挂号、支付费用不再排队;第二是160平台上直接找到更合适医生,获得更高效的医疗服务;第三,从医疗服务到健康管理到购买药品,160平台能够形成一个医疗服务的闭环。”罗宁政说,就医160希望通过高价值服务培育品牌和粘性。
而对医生来说,就医160可以帮助医生更好地管理患者。同时,提升个人品牌。
“中国的很多医生其实是没有品牌的。” 罗宁政说,医生对个人品牌的诉求越来越强烈。
另外,对医院来说,宁远科技免费给医院提供互联网IT工具,帮助医院提升运营效率和服务能力。
也就是说,就医160通过连接患者、医生、医院三端,实现平台价值。
“医疗电商平台整合资源,撮合交易,能让环境简便优化,这是行业发展的大势所趋。”罗宁政称,宁远科技在同行业企业里面有独特之处,核心在三个重点,“第一是比较重产品,所谓重产品就是有比较完整的服务三端的产品;第二是重团队,线上线下都有服务的团队;第三是重服务,从挂号到药品,实际上我们能比较完整的给用户提供一个服务闭环。”
同类型公司,往往偏向医院和患者这一块,“像就医160这种能提供服务三端完整体系的企业,目前是没有的。大家的切入点和方式都不太一样。”
罗宁政认为,如果能够真正做成一个连接三端的国内最大的平台,它的市值一定在千亿,而不是百亿。“大家都在前期摸索阶段,就医160会坚定地往下走,很有机会获得最后的成功。”
3.医药电商将迎来行业爆发,一场持久战即将开始
实际上,医药电商领域所有的移动端企业,在短期内实现大规模盈利很困难。
核心原因在于,行业仍不够市场化,医院过于强势不买单,医生也不买单,很多成熟的商业模式,在中国很难以成立。
“虽然短期内实现大规模盈利很难,但未来平台公司的机会越来越大。一个机会在医药电商,尽管我们的医药电商业务现在还在磨合期,但体量起来得很快,而且现在的体量和市场整体规模比起来还是很小,未来发展空间巨大。” 罗宁政说。
市场环境不是特别成熟,对企业经营提出了更高挑战,一方面需要不断推动业务往前走,另一方面必须控制好成本。在这一思想的指导下,宁远科技于2016年第四季度实现了盈亏平衡,同时运营状态良好。
罗宁政对宁远科技未来的规划是,一方面要有长远目标,另一方面短期能够快速实现盈亏平衡,撑到三到五年后市场的爆发点。
为了更好地迎接市场爆发点,就医160希望通过并购整合业内团队,实现上下游业务协同。“我们争取明年进创新层,同时在机会合适的情况下考虑并购。” 罗宁政说。
罗宁政充满信心,“整个移动医疗的发展取决于政策的开放程度。目前来看,政策环境不错,
其一政府大力支持民营医疗的发展;其二,政府鼓励公立医院的医生资源释放。”
“政策层面越来越开放,发展速度也在加快,但是医药电商行业有其特殊性,它不会像纯互联网行业的发展速度那样快,未来将是一个持久战的过程。”罗宁政说。
也许,持久战已经悄悄开始。
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