用大情怀做医药电商
“互联网是有逐利性的,尤其是资本。但做这个行业就一定要用一个大情怀才可以,因为它关乎生命。”这是融贯电商副总裁王晶近日接受本报记者采访时所言。
坦白讲,听多了关于企业和行业方面的专业介绍,听到这句话时对于眼前这位文质彬彬的医药电商经理人心生敬意。
加入融贯电商之前,王晶在中国传媒大学互联网信息研究院工作,近年来一直重点关注互联网医疗产业发展,与团队多次参与了国家相关部委重点课题研究,并发布了《2015中国互联网医疗发展报告》等重要报告,主编出版了《互联网+医疗》一书,借冷静系统地分析与生动详实的案例,探讨了如何借助互联网、智能硬件、基因检测等新技术,解决传统医疗服务的供需矛盾,提高医疗服务的有效性。
王晶说,这个行业不是一个快速的行业,如果试图抱着一种快速布局、快速引入整合其他服务来占领这个市场,以求打破传统的一些服务格局,往往会面临一些比较大的问题。
一个企业核心竞争力、核心的服务以及树立怎样的门槛固然非常重要,但到底以什么样的姿态看待这个行业更重要,这个姿态可能决定了企业核心竞争力的方向。
王晶用“资本、回归、路径”几个关键词形象地概括了近几年互联网医疗的发展状态。“2014年是互联网医疗的元年,不仅在中国,在全球范围互联网医疗呈现了爆发的态势,在中国的投资投入也是超过了前三年的总和;这个行业远不同与其他行业,即便去烧钱、去并购整合并不是很快就能把这个行业给布局掉。
所以,到了2015年大家开始重新思考到底怎样去发展?怎样去落地?怎样更多思考医学、医疗本身?
走过了2014年资本的狂潮兴起和2015年的回归,到2016年时大家对互联网医疗的模式,对互联网医疗细分都很熟悉了,开始关注和研究政策上的一些趋向和具体解决方案与实施路径。”
在他看来,不论是互联网医疗还是医药电商,目前并没有形成很成熟很权威的独角兽的企业。
“互联网医疗里面有很多入垂直细分,像在线问诊、慢病管理、医药电商、精准医疗等。融贯是做医药电商,也算是在互联网医疗大格局里面的一个聚焦垂直。”提及为何加入融贯,王晶的理由很简单——看好他的模式。不是因为待遇,只是因为专注。
据王晶介绍,与他志同道合的融贯电商,全称为北京融贯电子商务有限公司,是家提供医药电子商务综合性服务的专业公司,凭借医药互联网应用方面深厚的技术底蕴和丰富的平台研发、整体规划与服务创新能力,率先获得互联网药品交易服务A证。
其品牌下运营“我的医药网”B2B平台及“康康买药”O2O平台,创新推出以C端需求为向导的B2B与O2O对接服务体系,致力于打造业内最好的互联网生意工具,助推医药行业“互联网+”的进程,提升行业供应链效率和营销效率,使更好的产品更快、更低成本地到达消费者。
此前,国务院正式印发的《“健康中国2030”规划纲要》不仅让行业得到了规范与监管,还让电子商务与电子商务平台将作为药品流通的新渠道与模式而获得大力推广,让医药电商看到了良好的发展前景。
王晶表示,靠一个企业的力量,未必就是效率是最高的。2016年成立的“创新大健康产业联盟”就是融贯另一重大布局,就是怎么把主管端、政府端、政策端的、专家端的,尤其是产业端的、甚至包括同行竞争的竞争关系都梳理融合到一起。
融贯作为领先的医药互联网综合性服务商,将积极探索医药互联网行业转型升级路径,助力医药行业“互联网+”进程。
融贯亦会充分发挥医药供应链管理平台及全国终端资源优势,为创盟的发展奠定坚实基础。
同时,王晶也看到了整个行业所存在的痛点:“互联网很快,烧钱也很快;但这个行业很难,难在政策很慢。因为它必须要严谨,必须要严肃,甚至要去保守地创新,保守地去适应,这是大家普遍面临的问题。
所以,一个健康的行业,服务模式只是其中一个部分。所以最终还是怎么帮助患者去设计一个最简单的方式,让他们体验一个很便捷的医疗服务,药师服务、药品服务以及用药等服务。”他直言,政策监管的完善将进一步助推这个行业的发展。
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