拜访医生的步骤和技巧
医药人
下面这些东西大家可以看看 ,参考下,恰当的时间恰当的地方应该做恰当的事,死搬硬套那是蠢货!
1 拜访目的
1、当前医生对你产品的认知和行为
2、为实现预期结果你所要采取的行动
3、预期结果(医生要做出的行动)
4、清晰简洁地表达
2 开场和探查
开场
1、引起医生注意(触及到了医生重要的驱动/障碍因素)
2、聚焦到关键信息的重要性上
3、谈到目标患者
4、恰当运用了封闭式的提问或陈述
探寻式提问
6、使用了描述性词语
7、设计的对比是来自时间、趋势、指南、权威专家、临床经验等方面
8、确认/探询到了医生的信念和需求并能支持拜访目的的达成
3 传递关键信息
1、传递了正确的产品的关键信息
2、提供事实、证据支持关键信息
3、用DA等正确资料支持证据
4、描述了产品益处,真正打动医生
5、重复关键信息
4 处理问题和顾虑
1、通过澄清/确认,识别医生顾虑和问题
2、使用了恰当的缓冲技巧
3、根据不同的问题和顾虑采用合适的处理方法
4、给出了恰当的技术型回答
5、确认顾虑解除
5 结束推销讨论
1、重述关键信息
2、介绍了处方信息(用法、剂型、包装)
3、运用了合适的方式要求承诺
4、要求具体行动