【冰亮眼贴】你会搞关系,但可能不懂沟通
护眼小知识 冰亮眼贴吸取保健品与化妆品的精华。清除眼部垃圾,舒经活络,加速眼部营养
!舒缓眼部疲劳,眼干涩,眼红肿,眼酸胀。改善因过度用眼,空调,阳光辐射,电子辐射,环境污染等引起的各种眼部问题
你会搞关系,但可能不懂沟通。
沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情,让您得到您想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该注意到一点:沟通不是简单的你+我=你+我,即在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,其结果必然是不欢而散的。如果您是一名优秀的微商,需要推销您的产品,就要与客户进行有效的沟通。
关于沟通技巧其实主要的是需要做到真心、有效引导,下面是一些很实用的沟通技巧。
沟通时刻注意节奏
很多时候跟人沟通,其实聊天的内容只占了20%,80%是通过你的语气,你的气场来影响对方的!很多小白都会在对方犹豫的时候发很多消息过去……其实这个时候你已经失去了你的节奏,这是非常容易丢单的。
另外要记住从一个陌生人到熟人,一般要经过4-11次的接触,对方才会记住你!
用倾听来征服对方
倾听是沟通很重要的一点,一方面你可以通过倾听了解对方的情况,同时也可以给对方留下很好的印象,相比较大家都喜欢跟会倾听的人沟通!
但是倾听不是说让你跟着对方的思维走,你要注意控制方向,要在沟通中抢占主导位置。在介绍产品环节要学会抓住对方痛点,强调产品价值,给予承诺等等。
经过了长时间的沟通,客户对你的产品、价格相对满意,甚至有了明显的购买信号。这个时候,如何开口引导客户下单呢?
下面介绍几种开口催单方式:
一、优惠成交法:用优惠刺激顾客下单
优惠成交法就是利用顾客占便宜的心理,告诉顾客现在买可以有什么优惠,当天不买会有什么损失。不但要强调当天就买能带来的好处,还要强调当天就买将来也不会后悔。现在顾客总是担心今天买了,明天促销力度更大,不是亏了吗?
二、机会成交法:制造短缺局面加速成交
机会成交法是告诉顾客产品紧俏,让顾客有紧迫感。你可以说:“您要的这款产品现在货已经不多了,下次补货到等半个月之后了,最后优惠的时间也只有这一个星期了”。
三、假定成交法:假定成交,询问打款方式
你觉得对方购买意向很强烈,产品价格等信息已经明确告知之后,可以直接问:亲是支付宝打款还是微信转账呢?
四、请求成交:直接询问顾客是否下单
请求成交是最简单的成交法。使用这一方法的前提是双方建立了信任关系,沟通过程愉快。
当你明确报出产品单价后,顾客没有反对,此时,你就可以直接问:亲要拿几盒体验一下吗?
冰亮眼贴采用纳米技术和生物发酵技术制成的眼膜膜体中含有上万个纳米小孔,每个纳米孔中含有的有效成份和水分是普通膜体的30倍,当膜体和眼部肌肤紧密结合时产生的压力可以让皮肤把有效成分和水分“吸进去”,穿透角质层到达真皮层,这些有效成分迅速溶解毒素。此时纳米孔就形成真空小孔,犹如一个个拔罐,它能将皮肤中毒素和不洁净的物质快速拔出排至膜体表面,达到清洁、排毒、养颜之功效。