【健康素养】中国公民健康素养66条知识连载（61）
莱芜卫生计生
健康顺口溜
医疗救助有规定，直接拨打幺贰零。
寻求健康咨询时，须拨幺贰叁贰零。
寻求紧急医疗救助时拨打120，寻求健康咨询服务时12320。
需要紧急医疗救助时，拨打120急救电话求助。电话接通后，要准确报告患者所在的详细地址、主要病情，以便救护人员做好救治准备；同时，报告呼救者的姓名及电话号码。通话结束后，应保持电话畅通，方便救护人员与救护者联系。
12320是政府设置的公共卫生公益热线电话，是卫生系统与社会、公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是像公众传播卫生政府信息和健康防病知识的一个窗口。在生活中遇到相关问题，公众可通过12320进行咨询或投诉。