医药O2O 打通社区医药服务的“最后一公里”

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长期以来,“看病难、开药难、药价高”已经成为医药行业深化改革的难点和重点,也是群众呼唤改革的诉求点。

  

国务院总理李克强5日作的政府工作报告中强调:推进健康中国建设。这引起代表委员对医疗改革的热议。全国政协委员、仁和集团董事局主席杨文龙在接受新华社记者专访时表示,推进健康中国建设要靠传统医药行业与互联网的深度融合,打通药品生产、流通、使用的全链条,推进线上线下融合发展,培育新兴业态。

  

近日,国务院办公厅印发《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,为提高药品供给水平,推进“互联网+药品流通”指明了发展方向。“小康不小康,首先要健康。”杨文龙告诉记者,在“互联网+”时代背景下,要利用好传统资源,做创新型互联网企业。

  

2014年以来,杨文龙带领仁和集团开始用互联网思维来调动庞大的传统实体,启动从工业到连锁、到消费者、到健康服务的全产业链整合,以及从传统生产型企业到互联网企业的跨界整合。

  

2015年2月,杨文龙创办的“叮当快药”医药互联网O2O第三方平台APP产品正式上线。通过2年的运营,“叮当快药”以快捷配送、专业指导、安全实惠的服务得到了广大消费者的欢迎和好评。

  

“今年的政府工作报告,多次讲到鼓励创新。作为一种行业创新,‘叮当快药’这种医药零售O2O服务到家的模式,符合‘便民、利民’的大健康发展需求。”杨文龙说。

  

对这种医药零售O2O到家服务的模式,杨文龙充满期待:“通过现有的互联网信息平台,能够便捷地获得专业药师的用药指导,并实现到家服务,同时还能促进‘分级诊疗’真正落地,缓解医疗压力。”

  

在谈到如何规范零售药店推动互联网服务时,杨文龙希望能够尽快出台相应法规,推动医药零售互联网O2O发展,减轻百姓用药负担,完善人民健康服务体系。

  

与此同时,以服务大众健康为目的,以社区为着力点,促进医与药的融合,鼓励设立社区健康店,建议中医师到社区坐诊,倡导未病先治,实现自我药疗,也是“叮当大健康生态圈”的重要一环。

  

“让传统药店在原有服务的基础上,推行医药‘互联网+’个性化健康指导服务,建立一整套包括健康咨询、自我药疗保健、常见病及慢性病的基础诊疗、实现健康管理和基础诊疗相融合的分级诊疗模式等在内的健康服务体系。”杨文龙认为,做到这一步,“大健康服务”才可能到达社区医药服务的“最后一公里”。

  

此外,杨文龙建议,“大健康服务”还应充分发挥执业药师专业服务的作用,给予药师在安全药品上的处方权。“给予执业药师对常年慢性病安全用药的处方权,不仅可以有效缓解慢性病患者开药难的现状,也有利于实现国家分级诊疗政策的目标。”


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